Аналитика, Интернет, Розничная торговля, Хорошо для дела, Эстония

По словам исполнительного директора Эстонской ассоциации э-торговли Тыну Вяэта, интернет-продажи уже составляют более одной пятой, то есть более 20% всех розничных продаж, являясь для многих компаний наиболее важным каналом продаж. «Важно отметить, что электронные покупки за пределами Эстонии, особенно из третьих стран, включая Азию, выросли за последние 6-7 лет почти вполовину, и эстонцы совершают покупки в эстонских и зарубежных интернет-магазинах поровну», - сообщил Вяэт.

«Рост электронной торговли Азии, главным образом Китая, впечатляет», - подтвердил Вяэт, добавив, что, несмотря на это, эстонские интернет-магазины были за последний год очень успешными - например, в 2019 году покупки в эстонских интернет-магазинах выросли на 36%, а из зарубежных — на 18%.

По словам Вяэта, влияние китайской э-торговли подтверждается объемом товаров, поступающих из Азии в виде простых бандеролей. «По оценкам департамента конкуренции, количество обычных бандеролей продолжит тренд на сокращение - в 2018 году снижение составило почти 45%, а за последние пять лет из 4 млн. осталось 1,5 млн.», - сказал Вяэт.

Данные за 2019 год еще не готовы, но учитывая тенденцию, Вяэт считает, что процент снижения, вероятно, будет еще крупнее. В то же время, по его словам, примечательно, что объем международных почтовых отправлений за последние пять лет вырос до 2,5 млн., а в целом объем внутренних и внешних отправлений за пять лет практически не изменился, составив более 12 млн. единиц.

«Среднестатистический эстонец отправляет только одно обычное письмо в год. Сколько же возникает у нас иностранных друзей и знакомых, которые нам что-то отправляют ? Этот многомиллионный рост количества отправлений ясно показывает только одно: это покупки посредством э-торговли, которые в основном отправляются из Азии, при этом бесплатно», - объяснил Вяэт.

По данным департамента конкуренции,, три крупнейших поставщика курьерских услуг - DPD, Itella и Omniva - занимают 80% рынка, а DHL и UPS делят между собой еще 10 процентов, что в совокупности составляет 90% рынка. «По данным союза, годовой объем посылок пяти крупнейших курьерских компаний приближается к 20 млн., из которых 9 млн. импортируются из-за границуы На долю Omniva приходится около половины объема посылок, в том числе самым большим является объем посылок из Азии», - добавил Вяэт.

В прошлом году эстонцы пользовались банковскими ссылками в электронных магазинах в 70 процентах случаев - по слвам Вяэта, такого высокого показателя нет в большинстве европейских стран. По данным посещаемости крупных интернет-магазинов, в прошлом году почти 80-90% покупок и запросов было сделано с мобильных телефонов.