Covid-19, Латвия, Розничная торговля, Рынки и компании

В будни наибольшее сокращение количества клиентов наблюдается именно в магазинах малого формата, что связано с еще более строгими ограничениями, чем во время первой волны COVID-19 - в магазинах может находиться значительно меньше клиентов, то есть 1 человек на 10 кв. м.

“Такое существенное сокращение числа клиентов свидетельствует о том, что введенные нами меры безопасности в магазинах “Maxima”, например, принцип светофора для регулирования потока людей, обязательное ношение масок для лица и многие другие, дают результат - люди продумывают частоту посещения магазинов, чтобы защитить себя и своих близких от распространения вируса. Это, разумеется, прямо влияет на финансовые результаты “Maxima Latvija”, особенно в наших магазинах, расположенных в торговых центрах, но в настоящее время приоритетом является безопасность общества, поэтому, если мы увидим, что необходимы еще более строгие ограничения, то обязательно будем действовать. Параллельно наш партнер www.barbora.lv нашел возможность увеличить мощности обработки удаленных заказов, чем люди и пользуются, покупая товары в “Maxima” удаленно”, - рассказывает руководитель “Maxima Latvija” Виктор Троицын.

Как сообщалось, “Maxima Latvija” уже инвестировала более 1 миллиона евро, чтобы ввести различные меры безопасности для ограничения вируса Covid-19 и в магазинах по всей Латвии, и в администрации. С введением в стране чрезвычайного положения во второй раз “Maxima Latvija” дополнительно к уже действующим более чем 30 мерам по ограничению распространения вируса Covid-19 вводит новые меры, чтобы посещение магазина было еще безопаснее. 

“Maxima Latvija” постоянно отслеживает состояние здоровья всех сотрудников и ввела ряд мер безопасности, чтобы предотвратить распространение коронавируса, например:

• стеклянные защитные барьеры на кассах между покупателями и кассирами;
• всем работникам магазинов обеспечиваются защитные маски для лица;
• размещены наглядные напоминания для покупателей о социальном дистанцировании в радиусе 2 м друг от друга, например, наклейки на полу, использование покупательских тележек вместо корзин, чтобы обеспечить больший физический барьер между клиентами, усиленный надзор за покупателями и напоминания сотрудников охраны и другие меры;
• широкая информационная кампания в магазинах с размещением материалов на ТВ-экранах, обращения по магазинному радио и плакаты в различных зонах магазинов с рекомендациями, как уменьшить распространение вируса;
• расфасовка нефасованных товаров, например, кондитерских изделий;
• средства дезинфекции у входа в магазины;
• всем работникам предприятия доступны средства для дезинфекции рук, чтобы, например, кассиры во время работы на кассах могли позаботиться о чистоте рук;
• посетители магазинов информируются о том, что во время пребывания в магазинах обязательно нужно использовать средства, прикрывающие рот и нос – маску для лица или визор;
• разработана инструкция по охране труда, как избежать заболевания Covid-19, для работников проводится инструктаж;
• размещены инфографики в помещениях для  работников с информацией, как избежать заболевания Covid-19;
• сотрудникам демонстрируются обучающее видео, как избежать заболевания Covid-19;
• разработаны инструкции по правильному использованию визоров, масок для лица, перчаток и термометров;
• работники обеспечены одноразовыми перчатками (использование за витриной обязательно, на остальные рабочих местах рекомендуется);
• в отдельных магазинах “Maxima” продлено время работы, чтобы сбалансировать поток людей;
• в первую очередь продлено время работы тех магазинов, которые находятся в непосредственной близости от учреждений здравоохранения, чтобы и у медицинского персонала была возможность безопасно посетить их в случае необходимости;
• магазин “Maxima Express” (магазин малого формата для быстрых покупок) в т/ц “Akropole” по выходным дням не работает;
• информация о наименее загруженных часах в магазинах для регулирования потока покупателей и уменьшения плотности.