Spēcīgas vētras un ekstrēmi laikapstākļi namu apsaimniekotājiem nozīmē ne tikai būtiski lielāku darba apjomu, bet arī nepieciešamību dažu stundu laikā pieņemt lēmumus, kas skar ēku drošību un iedzīvotāju veselību. Aizvadītās nedēļas nogales spēcīgā vētra namu apsaimniekošanas uzņēmuma “Civinity Group” pārvaldītajām ēkām nodarīja arī materiālus zaudējumus, kas kopumā varētu sasniegt 100 000 eiro.
Namu apsaimniekošanas uzņēmuma “Civinity Group” pieredze liecina, ka vētras laikā iedzīvotāju zvanu skaits arī pieauga pat vairākas reizes – no aptuveni 50 zvaniem parastā dienā līdz vairāk nekā 200 zvaniem ekstremālos laikapstākļos. Visbiežāk iedzīvotāji ziņoja par pagalmos nolūzušiem kokiem un zariem, elektroapgādes pārtraukumiem, pārplūdušiem pagrabiem un bojātām sētām. Taču atsevišķos gadījumos postījumi ir daudz nopietnāki –“Civinity Group” apsaimniekotajās ēkās viens no nopietnākajiem šīs vētras radītajiem postījumiem bija aptuveni 200 kvadrātmetru platībā atrauta jumta daļa un bojāta fasādes daļa ēkai Jūrmalā.
Ekstrēmā situācijā lēmumi jāpieņem nekavējoties
Saņemot brīdinājumus par gaidāmiem ekstrēmiem laikapstākļiem, namu apsaimniekotājam jābūt gatavam strauji palielināt savas operatīvās spējas. “Civinity Group” šādās situācijās mobilizē papildu darbiniekus, lai iespējami ātri reaģētu uz iedzīvotāju pieteikumiem un izvērtētu bojājumus.
Atkarībā no situācijas lēmums par nepieciešamo rīcību var būt jāpieņem nekavējoties vai divu stundu laikā, bet citos gadījumos darbus iespējams organizēt diennakts laikā. Prioritāte vienmēr ir situācijas, kurās pastāv apdraudējums cilvēkiem vai iespējama turpmāka īpašuma bojāšana.
“Ikdienā daudzus ar mājas apsaimniekošanu saistītus jautājumus risinām, konsultējoties ar dzīvokļu īpašniekiem un organizējot aptaujas, taču avārijas situācija ir pilnīgi atšķirīga. Ja pastāv potenciāls apdraudējums cilvēku veselībai vai dzīvībai, apsaimniekotājam ir jārīkojas nekavējoties. Mūsu pirmais uzdevums ir novērst apdraudējumu un nepieļaut, lai sākotnējie bojājumi radītu vēl smagākas sekas,” skaidro Edgars Jelagins, “Civinity Mājas” un “Civinity Jūrmala” operatīvās darbības direktors.
Šādās situācijās bieži nepieciešams iesaistīt arī Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu (VUGD). To var izsaukt gan paši iedzīvotāji, gan nama pārvaldnieks, kas koordinē konkrētās situācijas risināšanu.
No avārijas novēršanas līdz ēkas atjaunošanas projektam
Ar bīstamo konstrukciju nostiprināšanu vai ūdens atsūknēšanu darbs ne vienmēr beidzas. Pēc sākotnējās avārijas situācijas novēršanas apsaimniekotājs apseko bojājumus un nepieciešamības gadījumā piesaista būvinženierus, apdrošinātājus un citus speciālistus.
Visas “Civinity Group” apsaimniekotās ēkas ir apdrošinātas, tādēļ būtisku bojājumu gadījumos sākas arī sadarbība ar apdrošināšanas sabiedrību. Ja nepieciešama nopietna ēkas konstrukciju atjaunošana, tiek izstrādāts atjaunošanas projekts un organizēti būvdarbi.
Konkrētajā gadījumā, kad vētras laikā tika atrauta aptuveni 200 kvadrātmetru liela jumta daļa un bojāta fasādes daļa, paredzams, ka atjaunošanas darbu kopējās izmaksas sasniegs aptuveni 100 000 eiro.
Apsaimniekotāja uzdevums šādā situācijā ir uzņemties projekta vadību no sākuma līdz beigām – sākot ar bojājumu apsekošanu un pagaidu drošības risinājumiem un beidzot ar projektēšanu un atjaunošanu. Atkarībā no postījumiem tiek piesaistīti elektriķi, santehniķi, būvniecības speciālisti, teritorijas attīrīšanas darbu veicēji un citi sadarbības partneri.
Visbiežāk cieš koki, automašīnas, sētas un pagrabi
Ne visi vētras postījumi sasniedz tik ievērojamas summas: daudz biežāk apsaimniekotāji saskaras ar nolauztiem kokiem un zariem, kas bloķē pagalmu vai uzkrituši automašīnām, kā arī bojātiem sētu posmiem un pārplūdušiem pagrabiem.
Daļu salīdzinoši nelielu postījumu iespējams novērst bez sarežģītas apdrošināšanas procedūras. Piemēram, ja vētras laikā bojāts neliels sētas posms, apsaimniekotājs atsevišķos gadījumos var organizēt remontu pats, neiesaistot apdrošinātāju. Tas ļauj darbus paveikt ātrāk un samazina administratīvo slogu.
Vienlaikus vētras pieredze parāda, cik nozīmīga ir regulāra teritorijas un ēkas tehniskā stāvokļa uzraudzība. Potenciāli bīstami koki, bojātas jumta konstrukcijas, fasādes plaisas vai slikti funkcionējošas lietus ūdens novadīšanas sistēmas ekstremālos laikapstākļos var kļūt par daudz nopietnāku problēmu.
Savlaicīgi ieguldījumi var ietaupīt tūkstošus nākotnē
Būtiska apsaimniekotāja darba daļa ir ne tikai avāriju seku likvidēšana, bet arī iedzīvotāju izglītošana par ēkas tehnisko uzturēšanu un īpašuma vērtības saglabāšanu. Dzīvokļu īpašnieku veidotie uzkrājumi ļauj nepieciešamos remontus veikt savlaicīgi, negaidot brīdi, kad neliels bojājums jau kļuvis par nopietnu problēmu.
Tas īpaši attiecas uz ēku fasādēm, jumtiem un citām konstrukcijām, kas pastāvīgi pakļautas laikapstākļu ietekmei. Neliela plaisa fasādē šodien var prasīt salīdzinoši nelielus ieguldījumus, bet, gadiem nonākot tajā mitrumam un iedarbojoties salam, nākotnē remonts var izmaksāt daudzkārt vairāk.
“Īpašuma vērtību saglabā nevis remonts pēc avārijas, bet savlaicīga rīcība pirms tās. Ja redzam plaisas, nolietojumu vai citas problēmas, ekonomiski izdevīgāk ir tās novērst laikus, izmantojot mājas uzkrājumus. Jo ātrāk problēma tiek atrisināta, jo mazāka iespēja, ka pēc dažiem gadiem iedzīvotājiem būs jāsedz nesalīdzināmi lielāki izdevumi,” uzsver Edgars Jelagins.
Ekstrēmi laikapstākļi vēlreiz atgādina, ka profesionāla ēkas apsaimniekošana nav tikai ikdienas teritorijas uzkopšana, rēķinu sagatavošana vai plānveida remonti. Krīzes brīdī apsaimniekotājs kļūst par koordinatoru starp iedzīvotājiem, glābšanas dienestiem, apdrošinātājiem, būvinženieriem un remontdarbu veicējiem. Savukārt ikdienā tā uzdevums ir panākt, lai pēc iespējas mazāk šādu situāciju vispār pāraugtu dārgās un bīstamās avārijās.
“Civinity Group” ir viena no lielākajām ēku apsaimniekošanas un inženiertehnisko risinājumu grupām Baltijā. Uzņēmums apvieno vairāk nekā 30 uzņēmumus Baltijas valstīs un Apvienotajā Karalistē, apsaimniekojot vairāk nekā 10 miljonus kvadrātmetru dzīvojamo un komerciālo īpašumu. Grupā strādā vairāk nekā 1500 speciālistu.
