SIA “KOOL Latvija” turpina degvielas uzpildes staciju tīkla atjaunošanas un attīstības programmu, Rīgā, K. Ulmaņa gatvē 146, atklājot modernizētu degvielas uzpildes staciju. Tā kļuvusi arī par pirmo uzņēmuma staciju, kurā ieviests jaunais KOOL Café standarts, īpašu uzmanību pievēršot kvalitatīvai kafijai un svaigiem produktiem. Līdz gada beigām paredzēta stacijas rekonstrukcijas otrā kārta.
“Mūsdienīga degvielas uzpildes stacija vairs nav tikai vieta, kur uzpildīt automašīnu. Mūsu princips ir vienkāršs – “KOOL” jābūt pa ceļam. Jābūt iespējai ērti piestāt un īsā laikā saņemt visu nepieciešamo – kvalitatīvu degvielu, labu kafiju un svaigu maltīti, iepirkties veikalā un saņemt profesionālu apkalpošanu,” norāda SIA “KOOL Latvija” vadītāja Jana Logina.
Ulmaņa gatves stacija ir viens no šobrīd redzamākajiem soļiem SIA “KOOL Latvija” uzsāktajā staciju tīkla transformācijā. Uzņēmuma mērķis nav tikai mainīt staciju vizuālo tēlu, bet pakāpeniski modernizēt būtisku tīkla daļu, ieviešot vienotu un mūsdienīgu vides, produktu kvalitātes un klientu apkalpošanas standartuUlmaņa gatve jaunā koncepta attīstībai izvēlēta, ņemot vērā tās atrašanās vietu vienā no intensīvākajām Rīgas satiksmes maģistrālēm. Tā atbilst arī vienam no KOOL attīstības pamatprincipiem – stacijai jābūt ērti sasniedzamai klienta ikdienas maršrutā.
Pirmā stacija ar jauno KOOL Café standartu
Viens no būtiskākajiem jaunumiem K. Ulmaņa gatves stacijā ir KOOL Café jaunais standarts, kas šeit ieviests pirmo reizi. Tā centrā ir augstas kvalitātes kafijas pieredze sadarbībā ar Latvijas kafijas grauzdētāju KALVE Coffee, ko papildina svaigi ceptas beķerejas maizītes un citi produkti ātrai un kvalitatīvai maltītei.
“Mēs apzināti izvēlamies partnerus un produktus, kas ļauj nepieļaut kvalitātes kompromisus. Gribam pacelt latiņu tam, ko klients Latvijā var sagaidīt no kafijas, svaigiem produktiem un kopējās pieredzes degvielas uzpildes stacijā. K. Ulmaņa gatve šajā ziņā ir pirmais solis – šeit jauno KOOL Café standartu pārbaudīsim praksē un veiksmīgākos risinājumus pakāpeniski ieviesīsim arī citās KOOL stacijās,” stāsta Jana Logina.
Rekonstrukcijas pamatā ir uzņēmuma iecere mainīt arī pašu priekšstatu par degvielas uzpildes stacijas apmeklējumu. Lai gan visbiežāk tā ir salīdzinoši īsa pietura cilvēka ikdienas gaitās, KOOL vēlas šo laiku padarīt ērtāku, patīkamāku un lietderīgāku.
Rekonstrukcija turpināsies līdz gada beigām
Ulmaņa gatves stacijas modernizācija ar pašreizējiem darbiem vēl nav noslēgusies. Līdz gada beigām plānota rekonstrukcijas otrā kārta, kurā paredzēts paplašināt klientiem pieejamās iespējas kvalitatīvi pavadīt laiku stacijā. Jaunie risinājumi turpinās arī stacijas dizainā izmantoto aviācijas tematiku.
Galvenais modernizācijas rezultāta mērs būs klientu vērtējums un vēlme stacijā atgriezties.
“Mēs K. Ulmaņa gatves staciju neuztveram kā pabeigtu renovācijas projektu. Tas ir SIA “KOOL Latvija” koncepts, kuru turpināsim attīstīt. Arī turpmāk vēlamies izmēģināt jaunus risinājumus un skatīties, ko no tiem visaugstāk novērtē mūsu klienti,” uzsver Jana Logina.
Mērķis – konkurēt ne tikai ar degvielas cenu
SIA “KOOL Latvija” kopā ar “OLEREX” grupu ir sākusi jaunu uzņēmuma attīstības posmu, kas paredz gan esošo staciju pārbūvi un modernizāciju, gan tīkla paplašināšanu un klientiem pieejamā piedāvājuma attīstīšanu.
Uzņēmums paralēli investē KOOL Café konceptā, veikalu piedāvājumā, digitālajos risinājumos un klientu apkalpošanas kvalitātē. Stratēģiskais mērķis ir veidot KOOL stacijas par vienu no vadošajiem degvielas mazumtirdzniecības zīmoliem Latvijā klientu apmierinātības un apkalpošanas kvalitātes ziņā.
“Mēs nevēlamies konkurēt tikai ar cenu degvielas uzpildes stacijas tablo. KOOL izvēlei ir jānozīmē kvalitatīvs veikals, lieliska kafija un ēdiens, ērta digitālā pieredze un profesionāla apkalpošana. K. Ulmaņa gatves stacija ir viens no pirmajiem redzamajiem piemēriem tam, kādu KOOL veidosim turpmāk,” rezumē J. Logina.
“KOOL Latvija” ir Latvijas degvielas mazumtirdzniecības uzņēmums, kas darbojas “OLEREX” grupas sastāvā. “KOOL” tīklā Latvijā ir vairāk nekā 60 degvielas uzpildes staciju, tostarp automātiskās apmaksas stacijas, un uzņēmums nodarbina aptuveni 300 darbinieku. Uzņēmums turpina staciju tīkla modernizāciju un paplašināšanu, vienlaikus attīstot veikalu, ēdināšanas, kafijas un digitālo pakalpojumu piedāvājumu.
