Балтия – СНГ, Право, Прямая речь, Россия

Друзья-коллеги порекомендовали сделать это не в столице, мол сложнее, да и налоги выше, а в каком-нибудь другом городе. Вот, оказался я в другом городе и направился в финансовую инспекцию. Девять окошечек, очередь по номеркам. На автомате нажал кнопочку с цифрой 2, напротив которой написано «Регистрация предприятий. Консультации. Справки». Просидел 40 минут. Моя очередь, табло загорелось и отправило меня ко 2-му окошку.

Подошел. С той стороны сидит тетя в голубой красивой форме с погонами. Рассказываю, чего хочу, тётя слушает, останавливает: «Вам в девятое окошко» - Вы уверены? Там что-то другое написано про девятое – Уверена. Вам в девятое – Вздыхаю, иду к аппарату, жму кнопку 9. Жду очереди. Еще 40 минут. Вызывают, подхожу, начинаю рассказывать. Тетя (эта без формы) перебивает: - Вам не ко мне, а в 112 кабинет – Вы уверены? – Абсолютно. Зайдите и спросите Наталью Петровну. Вопросами регистрации занимается она.

Иду в 112-й. Сидят девять тёть, пишут чего-то. Спрашиваю: - Как найти Наталью Петровну? – три или четыре из них показывают кто рукой, кто головой на НП. Сама НП смотрит на меня, но не признается, что она и есть НП. Подхожу: - Здрасьте. Вы НП? – Здравствуйте. Да, я – Остальные смотрят на нас. Я начинаю рассказывать зачем пришел. НП перебивает: - Вам не ко мне, а во второе окошко – Я там уж был – И что вам сказали? – Чтоб шел в 9-ое, а из 9-го послали сюда. Очень на вас надеюсь, Наталья Петровна (я уже сам не понимаю, это я так смеюсь над происходящим или сдерживаюсь, чтоб не устроить истерику) – Напрасно, молодой человек, вы на меня надеетесь. Вам во второе окошко.

В этот момент из-за соседнего стола поворачивается женщина (Люся, как я узнал позже) с веселенькой такой прической. Не знаю, как она называется, но это когда волосы клубком и вверх – Нет, Наташа, не во второе, а в четвертое окошко! – Да, верно, в четвертое. Извините. – У меня опять появилась надежда.

Пошел за номерком в четвертое. Вот тут мне совсем повезло, т.к. в 4-е окошко мой номерок был первым. Ну, правда, само окошко пустовало, за ним никто не сидел. Не прошло и пяти минут, как на табло загорелся мой номерок. Я отправился к 4-му окошку. Вместе со мной поднялась с места женщина в форме из 2-го окошка, сделала несколько шагов и села у 4-го. Глаза наши встретились:

- Здрасьте - сказал я – мы с вами где-то встречались. – Здравствуйте. Вы по какому вопросу? – Дык по тому же самому. Помните, как вы меня отправили в 9-е? – Да, и что же, вы до него не дошли? – Еще как дошел. И не остановился на достигнутом. Дальше пошел. К Наталье Петровне. – Что она вам сказала? – Сказала, чтоб я отправлялся во 2-е, к вам – Да? Но вы пришли в 4-е. – Это потому что соседка НП, дама с такой веселенькой прической… – Это Люся (вставила два слова женщина в форме) – Да? Вот, Люся, меня отправила в 4-е. Вы мне поможете в 4-ом окошке? Когда в последний раз вы видели иностранца, который сам пришел, чтобы платить налоги? – Никогда не видела – и так осматривает меня. – Я может не похож на иностранца, но точно он и есть. Могу паспорт показать. – Не надо. Идите в 9-е окошко. Я же вам сказала, что эти вопросы решают там. И не смотрите на соседние. В окнах со второго по шестое вам ничего не скажут. Мы здесь сидим для того, чтобы принимать налоговые декларации и никаких справок не даем.

– Я встал, повернулся, посмотрел на 9-е окошко. Вздохнул и пошел прочь.

Скажете, что совок и ничего не изменилось? И будете не правы. Да, результат не получен, но процесс... Красиво, уютно, тепло и сухо. Техника везде. Никто без очереди не рвется, локтями не толкается. Работники не хамят, а такие вежливые. Чисто как в трамвае. Все так чинно и благородно. Два часа захватывающего процесса. А когда процесс захватывает, результат уже и не очень важен.