Латвия, Недвижимость, Общество, Право, Финансы

RNP планирует произвести функциональный аудит, финансовый аудит и аудит соблюдения законов, подготовить руководство по процедурам и создать структурное объединение, ведающее качеством управления. Также планируется улучшить коммуникацию, как в сфере предоставления ответов в жителям, так и с использованием различных каналов коммуникации и в сотрудничестве со старшими по дому. Повышение рентабельности будет связано с совершенствованием процесса возвращения долгов, расширением объема услуг, проведением новых мероприятий.

«Видение перспектив развития предприятия показывает, что руководство стабильно, и сменив председателя правления, мы добились появления целого ряда новых идей и улучшения управления домами. Это и предложение новых, необходимых разным жителям услуг, и планы включиться в рынок электроэнергии, и предложения пользоваться услугами интернета и телевидения», — сказал председатель Комитета по вопросам жилья и окружающей среды Вячеслав Степаненко.
 
В течение года снизилось число должников RNP, а также общая сумма долга. Если на 31 декабря 2012 года дебиторский долг за обслуживание жилых домов и полученные услуги составлял 33,97 млн. латов, то на 31 декабря 2013 года он уменьшился на 3,7 млн. латов и составил 30,27 млн. латов. Существенно, что не образовались дополнительные накопления сомнительных дебиторских заложенностей. Одновременно, в течение года уменьшилось число должников. 31 декабря 2012 года в долгу перед RNP были 40 192 клиента, а 31 декабря 2013 года — 35 158.

В прошлом году RNP, проводя целенаправленную работу с должниками, добился позитивных изменений в дисциплине оплаты счетов. Этого удалось достичь в результате целого ряда целенаправленных и согласованных действий, например, клиентам предлагали такие услуги как отложенный платеж или заключение мирового соглашения, возможность заключить договор об управлении с пониженной ставкой штрафных санкций — 0,1%, а также регулярно напоминая о непогашенных долгах.