Банки, Латвия, Технологии, Финансы, Хорошо для дела

Выбирая лучший интернет-банк, жюри Global Finance оценивает развитие банковских цифровых технологий, стратегию по привлечению и обслуживанию клиентов, способность их удержать и мотивировать к использованию электронных услуг. Кроме того, принимается во внимание рост числа новых пользователей, набор предлагаемых банком э-услуг, дизайн и функциональность интернет-банка, а также преимущества клиента от использования возможностей интернета. С учетом этих критериев интернет-банк SEB признан лучшим также в Эстонии и Литве.

Руководитель банка SEB Иева Тетере заявила: «Это признание отражает наш приоритет —улучшать сервис для клиентов, вовлекать их в процесс развития цифровых возможностей и делать важные для них вещи более удобными и доступными. Мы поставили перед собой конкретную цель – развивать и улучшать опыт клиентов в использовании цифровых услуг. Бесконтактные платежные карты, которые SEB первым среди банков Латвии стал предлагать своим клиентам — это хороший пример внедрения новых технологий. В этом году, создав новое структурное подразделение для развития цифровых каналов в Балтии, и в том числе в Латвии, мы продолжаем начатое – вскоре клиентам будет предложен новый интернет-банк и новые мобильные приложения».

В повседневной жизни интернет-банк SEB используют более 357 тысяч жителей Латвии, общее число подключений за первое полугодие приближается к 13 миллионам. За первые шесть месяцев этого года клиенты интернет-банка совершили более 9,1 млн. сделок, а среднее число подключений в день достигает примерно 70 тыс. За первые полгода новыми пользователями интернет-банка SEB стали почти 15 тыс. человек.

Международный финансовый журнал Global Finance издается с 1987 года, число его читателей в 191 стране достигает 50 000 человек, большая часть аудитории – это руководители организаций и предприятий, а также финансовые специалисты. Домашняя страница Global Finance — GFMag.com — вот уже 29 лет публикует аналитические статьи о международных финансовых рынках.