Авиаперевозки, ЕС – Балтия, Латвия, Транспорт, Хорошо для дела

Балтийский курс. Новости и аналитика Пятница, 26.04.2024, 10:02

airBaltic — лучшая авиакомпания в мире по качеству обслуживания

Алла Петрова, БК, Рига, 03.02.2016.версия для печати
Латвийская авиакомпания airBaltic получила золотую медаль ISPY 2016 за качество обслуживания во время полета. Соревнования ISPY (Inflight Sales Person of the Year) ежегодно проходят в Великобритании с участием множества международных авиакомпаний, сообщает БК Янис Ванагс, вице-президент по корпоративным коммуникациям airBaltic.

Мартин Гаусс, исполнительный директор airBaltic: «Один из главных наших приоритетов — высококачественное обслуживание клиентов. В успешном расширении нашего бизнеса большую роль играет обслуживание пассажиров airBaltic, возможность использовать выгодную мобильную резервацию билетов, предлагать широкое и разнообразное меню во время полета, обеспечивать сервис высокого класса. Для аirBaltic и членов нашего экипажа большая честь получить эту международную награду».

 

Члены экипажа airBaltic Анна Стола и Михаил Инютин получили золотую медаль ISPY 2016 в категории «Продажа как сервис» (Sales as a Service). В соревнованиях принимали участие международно признанные авиакомпании, в том числе Air Canada, Air Asia, Finnair, Hongkong Airlines, Singapore Airlines, Virgin Atlantic Airways, Vueling, Wizzair и другие. В этом году отмечалось 15-летие ISPY, и, как и каждый год, авиакомпаниям было предложено выдвинуть на конкурс лучших членов своих экипажей.

 

Ранее в этих соревнованиях airBaltic получила серебряную медаль ISPY 2011 за эмоциональную интеллигентность в продажах и успешное использование техники продаж.

 

airBaltiс обеспечивает прямые рейсы из Риги в 60 пунктов назначения. airBaltic предлагает удобное соединение маршрутов из Риги в пункты назначения маршрутной сети авиакомпании в Скандинавии, Европе, СНГ и на Ближнем Востоке. Также, airBaltiс обеспечивает ряд новых прямых рейсов из Таллинна и Вильнюса.






Поиск