ЕС – Балтия, Латвия, Образование и наука, Рынки и компании, Технологии, Хорошо для дела

Балтийский курс. Новости и аналитика Пятница, 26.04.2024, 17:39

Инновационный подход к образованию: оркестр лидеров и дети учат менеджеров

Нина Коляко, БК, Рига/Вена, 12.10.2015.версия для печати
В WU Executive Academy в Вене особое внимание уделяется инновациям. Это относится не только к способам передачи новейших знаний и современного управленческого инструментария участникам программ, но и к применяемым педагогическим подходам и методам обучения. Для обучения менеджеров университет разработал ряд инновационных тренингов, а именно: «Оркестр лидеров», «Управление в темноте», «Грязные инновации» и «Дети учат менеджеров».

Такие семинары предоставляют менеджерам возможность проверить свои лидерские качества, отбросив когнитивное мышление и взглянув на них по-новому.

 

В программах корпоративного развития WU Executive акцент сделан на технологии "встроенного обучения": знаниям, которые сложно приобрести в теории — некоторые аспекты лидерства, жизненные ценности, этика и т.д. — придаются эмоциональные характеристики, дающие участникам программы возможность «пережить» их. Создание прочной связи между эмоциональным и когнитивным познанием позволяет лучше усваивать информацию.

 

Тем не менее, эмоциональное познание — только один из важных аспектов: программы основаны на совершенно новой концепции обучения, когда высококвалифицированные специалисты делятся практическим опытом, органично встраиваемым в научное содержание программы. Традиционное занятие в аудитории обычно в течение двух-трех дней с профессором WU Executive Academy является неотъемлемой часть формата.


Оркестр лидеров

Специальные семинары WU Executive Academy «Оркестр лидеров» разработаны и реализованы в сотрудничестве с внешними партнерами, что позволяет руководителям и менеджерам посмотреть на управление с другой точки зрения.

 

Основная идея — это столкновение и взаимодействие с уникальными обстоятельствами, при которых нужно принимать нестандартные решения и менять модель поведения. Эти семинары разработаны и адаптированы в соответствии с потребностями соответствующей компании, с помощью опытных специалистов. Тренинги внедрены в дальнейшие образовательные программы или модули. При этом гарантируется связь между теорией и практикой в рамках университета, а также в самой компании.

 

Семинар «Оркестр лидеров» дает возможность руководителю стать дирижером настоящего профессионального оркестра или струнного квартета, которые в музыкальном контексте выступят в роли его подчиненных. После краткого введения в искусство дирижирования и анализа поведения некоторых известных дирижеров, участники оркестра создают свою личную интерпретацию музыкального произведения. В течение тренинга они получают опыт и изучают свое собственное поведение как руководителя оркестра и слышат мгновенные отзывы от музыкантов. В этом контексте особое внимание уделяется основным законам эффективной коммуникации — решениям, сосредоточенности и ограниченности во времени.

 

Тренинги «Оркестр лидеров» также являются интересным опытом для самих музыкантов, потому как они прямо на месте получают обратную связь от своего «лидера» (в реальном оркестре такого не бывает). В мире профессиональной музыки, как и во многих организациях, такая возможность никогда не воспринимается как должное. 

 

Цели обучения:

 

- почувствовать разницу между точкой зрения руководителя и работника,

- узнать, как внутренние отношения руководителя влияют на поведение сотрудников,

- лучше осознать, какую роль играет язык тела

- получить представление о том, как более эффективно использовать свои лидерские и коммуникационные навыки, и

- научиться работать при быстрой обратной связи

 

Для участия в этом семинаре не нужны никакие музыкальные знания. Тренинг разработан для руководителей и менеджеров различного уровня. Размер группы — желательно 8 — 12 участников. Семинар проводится на английском или немецком языке.


Дети учат менеджеров

Концепция была разработана Маргрет Расфелд (Margret Rasfeld) — директором евангелической школы в Берлине (Evangelische Schule Berlin Zentrum), ключевым экспертом в «Диалоге о будущем Германии» Ангелы Меркель и одним из организаторов «Schule im Aufbruch» — инициативы по поощрению развития школами культуры обучения, способствующей раскрытию индивидуальных способностей. 

 

Опыт евангелической школы в Берлине Маргрет Расфелд и ее команды показывает, как можно коренным образом изменить культуру обучения, сделав акцент на раскрытии индивидуальных способностей. Семинары являются частью учебного процесса в школе: «Пружинка внутри, хлопушка снаружи», — слова 12-летнего ученика, который, очевидно, понял суть происходящего.  Способности детей и подростков гораздо больше, чем о них думают родители. И семинары «Дети учат менеджеров» являются хорошей иллюстрацией. «Обмен информацией происходит на равных и в атмосфере взаимного уважения, от чего все только выигрывают», — говорит Маргрет Расфелд.

 

Семинар дает менеджерам возможность встретиться с группой детей в возрасте от 13 до 16 лет, чтобы вместе с ними изучить вопросы лидерства под другим углом. На основе модели взаимоотношений ученик-учитель в школе в соответствии с концепцией "Schule im Aufbruch" вырабатывается практическое руководство. Сегодня и академики, и практики рассматривают трансформационное лидерство как стратегию, обеспечивающую высокий уровень мотивации и удовлетворенности сотрудников, что делает саму организацию более эффективной и успешной. Пройдя через процессы преобразования в школе, ученики становятся специалистами с богатым опытом в этой области, которым они способны поделиться. В конце концов, их школе удалось создать то, к чему стремятся организации — культуру настоящего взаимоуважения, обеспечивающую высокую производительность.

 

Своим подходом и вдохновением, ученики оказывают огромное влияние на менеджеров, а их прямота и креативность позволяет участникам программы пересмотреть свой взгляд на лидерство. 

 

·         Они задают вопросы, на которые взрослые, казалось бы, должны знать ответы

·         Они не говорят о теории, но делятся своим опытом

·         Они откровенны, свободны от страхов и полны уважения.

 

Менеджеры получают огромную пользу от такой трансформации процесса обучения.  Взглянув на привычные ситуации по-новому, они открывают для себя давно забытые желания и модели поведения.  Совместная работа с подростками — опыт, который меняет. Участники программы не только учатся заново объяснять сложное простыми словами, но и выигрывают от сотрудничества нескольких поколений в иных аспектах. Благодаря отсутствию профессиональных и социальных символов во внешнем облике, управленцы решают задачи в простой и непривычной манере, которая резко отличается от типичной для мира взрослых дипломатичности и сложности.

 

Ученики и менеджеры работают над вопросами, с которыми последние ежедневно сталкиваются в профессиональной деятельности. 

 

Получив такой опыт, менеджеры начинают чувствовать и понимать весь масштаб и потенциал трансформационного лидерства. Вместе с учениками они изучают новые подходы и средства внедрения трансформационного лидерства в своих организациях. Например, каждый менеджер поднимает вопрос, с которым он или она сталкивается в своей профессиональной деятельности каждый день, а участники семинара обсуждают в небольших группах, состоящих из 2-3 менеджеров и 1-2 учеников, и дают ответ.

 

Вопросы, на которые подростки могут дать удивительную экспертную оценку:

 

·         Как добиться доверия сотрудников?

·         Как повысить мотивацию сотрудников?

·         Как улучшить отношения в коллективе?

·         Каким образом я могу обеспечить профессиональный рост сотрудника?

·         Каким образом можно развивать культуру взаимного доверия и уважения?

·         Почему так важна увлеченность в реализации проектов?

·         Что могут сделать менеджеры для развития культуры доверия, в которой ошибки рассматриваются как возможность для роста?

·         Во время семинара ученики играют разные роли. Они могут:

o   Выступать движущей силой (задавая вопросы и делясь своим опытом).

o   Действовать как посредники (во время работы в малых группах).

o   Наблюдать и давать обратную связь (Какое впечатление производят менеджеры? Какие чувства они вызывают?).


Философия и менеджмент

Еще один «специальный семинар» в портфолио образовательных программ WU Executive Academy: «Философия и Менеджмент». В то время, когда «культура рефлексии» отходит на второстепенный план в управленческой практике, этот семинар, разработанный совместно с Academia Philosophia, предоставляет топ-менеджерам возможность сделать паузу на осознанную рефлексию и рассмотреть традиционные модели менеджмента через призму философии. Таким образом, они развивают свое восприятие, по-другому оценивают привычные подходы к лидерству и совершенствуют способность к систематизации. Все эти навыки абсолютно незаменимы для принятия четких и логичных управленческих решений.

 

В соответствии с девизом WU Vienna, "Rethink Economy", WU Executive Academy особое внимание уделяет инновациям — открывает студентам доступ к результатам последних научных исследований или знакомит с новейшими управленческими инструментами и навыками.

 

Идея, лежащая в основе тренинга данного формата и разработанная совместными усилиями Academia Philosophia и WU Executive Academy, заключается в синергии двух фундаментально различных областей знания: философии науки и менеджмента.

 

«Принято, что топ-менеджеры должны показывать пример принятия верных решений на благо своих организаций. Чтобы сделать правильный выбор, им необходимо логично мыслить и видеть фундаментальные причинно-следственные связи. Философия всегда стимулировала критическое мышление, а в сочетании с менеджментом она дает управленцам уникальную возможность поразмышлять об альтернативных методах решения бизнес-задач и открыть совершенно новые перспективы», — говорит профессор Бодо Б. Шлегельмильх, экс-декан WU Executive Academy.

 

Используя традиционные управленческие модели как точку отсчета, участники семинара применяют философский, т.е. системный и логический подход к оценке ключевых аспектов менеджмента, таких как стратегия, структура, культура и т.д. Целью этого процесса является создание культуры рефлексии и оценки характеристик менеджмента и бизнеса с философской точки зрения. Как только участники выходят за рамки своей дисциплины, они могут проводить такие параллели, которые не получается увидеть в ежедневной управленческой практике, что дает возможность развивать свое понимание, например, значимости человеческой природы для организации, взаимоотношения личности и общества, связь между мотивами и рациональным поведением или легитимации лидерства

 

«Во время глобального финансового и экономического кризиса необходима культура рефлексии — мост между нашими мыслями и действиями — если мы серьезно нацелены на создание условий для обеспечения единства существования экономической стабильности и социальной ответственности в наших организациях.  Учитывая это, в целом, действия становятся результатом мотивов, качество действий неразрывно связано с качеством нашего мышления, и именно через рефлексию нам становятся понятны наши мотивы. Чем достойнее наши мотивы, тем лучше мы понимаем их и более тщательно взвешиваем, и тем больший результат они принесут», — объясняет Бернд Васс (Bernd Waß), один из основателей Academia Philosophia.

 

Каждый семинар «Философия и менеджмент» разработан специально под потребности  конкретной организации и обычно длится два-три дня. Философы из  Academia Philosophia Бернд Васс (Bernd Waß) и Хайнц Палассер (Heinz Palasser) способствуют повышению эффективности программы, помогая участникам приобретать знания и навыки через сочетание трех элементов обучения — совместное прочтение материалов, лекции и дискуссии.


Грязные инновации

«Dirty Innovation» — это название тренинга в WU Executive Academy, который требует от менеджеров забыть о теории и буквально «запачкать руки» в процессе развития реальных бизнес-моделей.

 

Эксперты департамента корпоративного развития разработали усложненную программу тренинга, который заставляет участников отказаться от своих излюбленных привычных моделей поведения и начать мыслить и действовать по-новому. Во время семинара «Dirty Innovation» становится ясно, что ничего не изменится до тех пор, пока человек не «засучит рукава» и не выйдет из своей зоны комфорта.

 

«В условиях, когда многим не хватает воображения для создания чего-то нового, «Dirty Innovation» становится и необходимостью и приключением», — говорит эксперт по инновациям д-р Томас Функе (Dr. Thomas Funke), Глава предпринимательства научно-исследовательского центра Федерального министерства экономики Германии (RKW Competence Centre). «Мы живем в мире, где постоянно не хватает времени и плохо развита культура обратной связи. Поэтому множество хороших идей остаются нереализованными».


Новый семинар, совместно разработанный экспертами департамента корпоративного развития WU Executive Academy и д-ром Томасом Функе, направлен на исправление сложившейся ситуации. Семинар, созданный для развития воображения топ-менеджеров и дающий им возможность превратить новаторскую идею в реальность, заставляет участников генерировать инновационные идеи и разрабатывать практически осуществимые бизнес-модели.

 

Семинар несет в себе новейшие методы корпоративного предпринимательства и основан на взаимодействии, командной работе и подходе «активного делания» — для максимизации практической составляющей. По мере того, как участники выходят за рамки привычного мышления, разрабатывают специфические идеи и создают бизнес-модели, у них развивается понимание того, почему так важно новаторство.

 

«Мы не обсуждаем инновации в теории, но, в первую очередь, испытываем их на практике», — подчеркивает д-р Томас Функе. «Во время семинара «Dirty Innovation» мы разбираем примеры, взятые из организаций и ежедневной работы участников. В результате приобретенный ими опыт становится максимально приближенным к реальности и полезным». Получая знания, отличные от теории, топ-менеджеры учатся разрабатывать идеи через визуализацию, методы «серьезной игры» (Lego Serious Play), моделирование на дереве или 3D-печать.

 

«Сознательное пребывание в необычной обстановке и применение инновационных методов может сформировать новое видение, способствующее креативному развитию правильных идей в соответствующей ситуации», — продолжает эксперт по инновациям.

 

Новый формат тренинга разработан для руководителей и менеджеров разных организационных уровней. С точки зрения содержания и длительности каждый семинар будет направлен на специфические потребности конкретной организации. «Dirty Innovation» учит не только мыслить по-новому, что позволяет справляться с незавершенными проектами более профессионально, но и разрабатывать инновационные бизнес-идеи, используя совершенно новый методологический инструментарий. 

 

Информацию по корпоративным программам WU Executive Academy можно найти здесь.


Полный текст о WU Executive Academy можно прочитать здесь.






Поиск