Интернет, Продукты питания, Рынки и компании, Технологии, Хорошо для дела, Эстония
Балтийский курс. Новости и аналитика
Пятница, 26.04.2024, 05:18
Maxima открыла интернет-магазин и в Эстонии
По словам директора отдела брендинга и коммуникации Maxima Eesti Ти Лехтмяэ, цены на товар в интернет-магазине такие же, как в магазинах Maxima.
Первый заказ, оформленный в интернет-магазине Maxima, доставляется бесплатно. Начиная со второго заказа, стоимость которого будет ниже 39,98 евро, стоимость доставки составляет 3,99 евро. Заказ стоимостью от 39,99 евро и выше доставляется бесплатно. Оплата товара производится при оформлении заказа через интернет-банк.
При оформлении заказа клиент может выбрать время и адрес доставки. Для получения товара в тот же день нужно оформить заказ до 11 часов, заказы, сделанные позднее, доставляются на следующий день. Доставку товаров осуществляет курьерская служба Omniva, имеющая специальный автомобиль для перевозки продуктов питания, оснащенный оборудованием для заморозки.
Хотя заказ можно сделать круглосуточно, комплектация товаров производится в таллиннском супермаркете Maxima на Смуули теэ каждый день с 7 до 19 часов. Товары доставляются семь дней в неделю с 8 до 22 часов. При желании клиент может сам заехать за укомплектованным заказом в магазин на Смуули теэ.
При комплектации покупательской корзины товар, чей срок хранения истекает в тот же или на следующий после оформления заказа день, не отпускается. В случае заказа развесного товара, например фруктов, овощей, рыбы или мяса, отпускается наиболее близкое к заказанному количество. Если вес товара окажется меньше заказанного, разница в стоимости возвращается на банковский счет клиента; если же вес товара превышает заказанный, доплачивать за это клиент не должен, заверила Лехтмяэ.
Услуга предусматривает и возможность для клиента при желании отказаться от какого-либо наименования товара по его прибытии — заказ можно вернуть курьеру, если товар не отвечает желаемому. Товар можно вернуть только в момент передачи заказа, поскольку позднее отсутствует возможность проверить условия хранения товара.
Подобные интернет-магазины e-maxima уже существуют в Литве и Латвии.