Аналитика, ЕС – Балтия, Инновации, Интернет, Технологии, Финансы, Форум

1. Наличные деньги начнут исчезать через 15 лет

Развитие финансовых технологий ставит вопрос, когда наличные деньги, монеты и банкноты станут музейными экспонатами. Существуют разные прогнозы, а тем временем объем безналичных расчетов постепенно увеличивается. Пионерами в этой сфере являются Северные страны – например, в Швеции сегодня лишь 15% расчетов производятся наличными деньгами. В связи с этим в Скандинавии уже в следующие 10-15 лет возможен переход к использованию только безналичных денег.    

«Для всего мира в целом это, скорее всего, вопрос одного-двух поколений. Несмотря на то, что нам наличные деньги кажутся чем-то самим собой разумеющимся, новому поколению, привыкшему социализироваться с помощью интернета, онлайн-расчеты, вероятно, покажутся более естественными, чем действия с монетами и банкнотами», – комментирует Элмарс Прикшанс, руководитель латвийского филиала OP Corporate Bank и эксперт LMT Smart Future 2017.

2. Банки будут эмитировать свои виртуальные валюты

В мире продолжает расти популярность виртуальных денег Bitcoin и расширяются возможности их использования для оплаты товаров и услуг. Серьезным вызовом являются стремительные колебания стоимости криптовалюты, что по большей части зависит от роста популярности Bitcoin и спекулятивного управления вкладами. Предложения этих денег сильно отличаются от денежного предложения мировой традиционной системы банков, где важную роль играет монетарная политика банков США, Европы и других центральных банков. Элмарс Прикшанс прогнозирует: «В ближайшее время, возможно, мы увидим, как центральные банки крупнейших государств попробуют экспериментировать с эмиссиями своих цифровых валют».

3. В латвийских банках вместо сотрудников будет работать искусственный интеллект

в области оцифровывания страны Балтии уже сейчас на шаг впереди многих европейских стран – во многих государствах эти процессы еще находятся на начальной стадии разработки. В банковском секторе роботизация окажет самое большое и быстрое влияние на опорные процессы, а в долгосрочной перспективе – и на многие аналитические процессы, осуществляемые в данный момент людьми. Банки активно экспериментируют с роботами и в области обслуживания клиентов – например, используя в колл-центрах чатботов и других виртуальных сотрудников. «Автоматизация в банковском секторе определенно заменит часть людских ресурсов. Однако в стратегическом развитии, разработке, сфере специфических решений и обслуживания клиентов человек останется незаменимым» – считает Э. Прикшанс.