Бизнес, Женщины — лидеры, Журнал "Бизнес Класс", Латвия, Общество, Предпринимательство , Прямая речь, Хорошо для дела, Экономика

Балтийский курс. Новости и аналитика Четверг, 02.12.2021, 21:37

Иева Тетере: гибкость, знания и внутренний мотор обеспечивают экспорт Латвии

Люся ПРИБЫЛЬСКАЯ, журнал Бизнес КЛАСС № 7 2014 г., 03.09.2014.версия для печати
Член правления банка SEB Иева Тетере потенциал малого и среднего бизнеса изучает в непосредственном общении с клиентами, которые и в 30, и в 70 лет удивляют своей амбициозностью. Что создает доверительные отношения между банком и предпринимателями, как использовать свои шансы в кризисные времена, какое значение имеет зарубежный опыт – об этом Иева рассказала в эксклюзивном интервью журналу.

Член правления банка SEB Иева Тетере: «Обязательно нужно использовать возможности учиться или работать за рубежом, чтобы расширить кругозор. Нужно выйти из зоны комфорта, чтобы понять, что значит – что-то сделать самому».

– Меня всегда вдохновляют клиенты, которые влюблены в свой бизнес, – признается Иева Тетере. – Поскольку моя сфера деятельности – малый и средний бизнес, где руководитель предприятия – чаще всего и его владелец, это для него образ жизни 24 часа в сутки. На крупных предприятиях, где менеджмент отделен от собственников, отношение немного другое, хотя кругозор у крупных руководителей шире.

Это всегда поражает – как  сильно люди поглощены своим бизнесом, насколько они любят свое дело.

 

– А можете ли вы припомнить случаи, когда человек поехал учиться или работать за границу, потом вернулся и применил свои опыт и знания в бизнесе здесь?


– Такие случаи есть – люди подмечают какие-то идеи, направления бизнеса и затем  создают нечто аналогичное в Латвии. Можем вспомнить того же Мартиньша Барканса, владельца информационного агентства LETA, который в недавнем интервью признался: путешествуя по Италии, он увидел, что можно жить в маленьком хозяйстве, производя востребованный продукт, делая то, что тебе очень нравится, и затем создал винодельню в Сабиле.

 

– На днях я встречалась с руководителем очень крупного предприятия, который работал и в Лондоне, и в Пекине, и в Москве, и наконец принял предложение о работе в Латвии и считает, что в этой работе соединились и возможность жить в благоприятной во всех отношениях среде – и ментальной, и природной, и возможность реализовать себя. Видите ли вы, что происходит смена поколений, приходят молодые менеджеры, которые меняют представление о Латвии и возможностях, которые у нас в стране есть?

 

– Конечно! Я сама несколько лет проработала в Лондоне и почувствовала, что значит жить в огромном городе, в бизнес-среде, создающей базу мировой экономики. И этот темп, этот стиль жизни выдержать очень трудно, особенно если ты хочешь семью, а не только карьеру. Поэтому люди едут за границу получать опыт и готовы вернуться именно для того, чтобы сбалансировать свои карьерные возможности и качество жизни. Кроме того, хочу отметить те вещи, которые в Латвии реально выдающиеся – ты можешь быть на высокой должности, даже руководить предприятием, и видеть весь его жизненный цикл, все бизнес-процессы.

 

На своей должности в банке я вижу и рождение новых продуктов, и развитие бизнеса клиентов, общаюсь со специалистами, которые обслуживают клиентов в филиалах, а также участвую в решениях о предоставлении крупных кредитов. И понимаю, как решения в развитии продукта или инфраструктуры услуг влияют на клиента. Работая в Швеции, я бы видела только часть этой картины. Шведские коллеги нам даже немножко завидуют: они, как правило, не видят связи между конкретным рабочим поручением и достигаемой при этом целью…

 

 

– Как вы видите роль Латвии в большой европейской экономике? Чем она может поделиться с партнерами за рубежом, что презентовать как экспортный продукт?


– Мне всегда кажется, что наши предприниматели могут обеспечить производство любого продукта, поскольку они очень гибкие. Экономика маленькая и быстро реагирует на запросы. Латвийский предприниматель – тот, кто раньше всех реагирует на запросы. В больших экономиках производится много и дешево, но им трудно изменить продукт. Мы делаем это легко. И качественно.

Считаю, что мы мало это ценим и мало гордимся. Конкурируем в деревообработке, в текстильной промышленности именно качеством продукции. Если мы продаем окна в Скандинавии, то нас предпочитают именно потому, что они самые качественные и превосходят продукцию южных стран или Польши, которые тоже в ЕС находятся. Потому что опыт работы и культура труда у нас всегда были на очень высоком уровне.


Второй наш экспортный продукт –  знания. Например, мы экспортируем столь малоосязаемые вещи, как проекты. Строительные, инженерно-технические. Мы в этом плане достаточно развиты. Об этом тоже нужно больше говорить.

И третье наше богатство – компьютерные технологии. У нас немало специалистов, которые, живя здесь, в качественной и сбалансированной среде, работают на международные гиганты – такие как Google или Facebook. Это тоже нужно популяризировать, чтобы молодежь видела для себя и такой путь. Потому что глобализация происходит независимо от нас, мы от нее никуда не денемся, поэтому должны думать, как к ней приспособиться, желая жить в зеленой среде и работая на глобальном рынке, в том числе через Интернет.

 

– Мы наблюдаем приход молодого поколения в руководство банка SEB. Почему вы это делаете и какой пример хотите подать другим?


– В этом плане ситуация в Латвии отличается от Западной Европы. Бизнес у нас развивался быстрее, чтобы ее догнать, а вместе с ним росло и молодое поколение. Когда я работала в Лондоне и занималась аудитом, наблюдала, что там в правлениях банков заседают только мужчины и только седые. Мне даже казалось, что я скорее должна была бы им кофе подносить, а не про ревизию рассказывать!

В Латвии у молодых есть энергия, чтобы расти, принимать на себя ответственность. Это я ценю.

 

После многих лет изоляции мы вышли в большой мир, где молодежи всегда были доступны путешествия, возможности учиться за рубежом. Мы с большим жаром за это взялись. Например, недавно избранный в правление тридцатилетний Карлис Даневич заслужил доверие акционеров не только своим образованием и опытом (в том числе в Швеции), но и обширными знаниями, кругозором.

 

Молодым людям я хочу сказать: обязательно нужно использовать возможности учиться или работать за рубежом, чтобы расширить кругозор. На любом международном предприятии этот опыт, который можно получить, не путешествуя или катаясь на лыжах, а работая, будет плюсом.  Нужно выйти из зоны комфорта, чтобы понять что значит – самому сделать заявку, самому поехать, самому найти что-то.

Этот глобальный взгляд может быть важен и на маленьком предприятии. Мы знаем много примеров, когда благодаря видению внешнего мира предприятия завоевывают рынки и получают признание за инновационные продукты.

 

 

Любой предприниматель, создавший бизнес, – уникальный человек. Я недавно удивилась, услышав от одного из клиентов, фермера, что он собирается презентовать свою продукцию в Китае. У него небольшое хозяйство, он ведет бизнес с супругой, и им обоим под 70, а их интересует Китай!

 

У наших людей есть этот внутренний мотор. Мы маленькое государство, но, оглядываясь вокруг,  мы видим, эта мотивация у нас гораздо больше, чем в той же Германии, где и внутреннего спроса хватает, чтобы чувствовать себя спокойно на рынке. Мы более амбициозны, нам все время чего-то хочется достичь!  


Фото: www.seb.lv

 






Поиск