Covid-19, Аналитика, Банки, Инновации, Кризис, Латвия, Рынки и компании, Технологии

Однако третья часть в своих ответах признает, что этот кризис дал возможность увеличить сбыт своих товаров или услуг, принять дополнительных работников и переориентировать свое предложение с экспорта на местный рынок. Кроме того, исследование показывает, что латвийские предприниматели не останавливаются при первых сложностях и ищут решения, например, переориентируют свою деятельность на работу онлайн.

«Ежедневно мы говорим со своими клиентами и видим,  сколь значимые перемены вносит кризис в их будни. Есть такие, кому необходимы кредитные каникулы, и мы идем навстречу, откладывая платежи по основной сумме, – в основном к таковым относятся малые предприятия, представляющие сферу транспортных услуг, торговцы авто- и мототранспортом, представители сферы услуг размещения, а также производители и поставщики различных услуг. Одновременно мы видим и многих, кто, несмотря на сложную ситуацию, ищет решения, и организуя дистанционную работу и резко дигитализируя свои услуги и процессы, и развивая торговлю в интернете в поисках новых каналов поставок и аудитории, а также развивая новый бизнес», – говорит Иева Виганте, руководитель отдела предприятий Swedbank.

ТОП-3: как поменялись будни предприятий после Covid-19?

В опросе латвийских предпринимателей выяснилось, что самым частым ответом (47%) о введении мероприятий по ограничению Covid-19 был указан спад спроса на предлагаемые предпринимателями товары или услуги. В качестве второго по популярности ответа (29%) предприниматели указали необходимость «затянуть пояса» и уменьшить текущие расходы. Третий по популярности ответ (26%) – откладывание инвестиционных планов и начало дистанционной коммуникации с клиентами и деловыми партнерами.

Если смотреть по отраслям, тот же ТОП-3 наблюдается у предпринимателей строительной и производственной отраслей, в свою очередь, работающие в сфере IT и коммуникаций предприятия указывают, что самое большое изменение – переориентирование деятельности на удаленную работу, меньшее количество опрошенных указало спад спроса на их товары и услуги. Предприятия оптовой и розничной торговли чаще всего ощущают спад спроса покупателей, что заставило их уменьшить расходы. В соответствии со спецификой предприятия этой отрасли указывает, что ограничения по Covid-19 вызвали трудности с поставкой товаров. В свою очередь, представители производственной и промышленной индустрии говорят, что нынешние обстоятельства оказывают влияние на процесс производства. В основном указаны уменьшение производственных мощностей (40%), спад объемов экспорта (38%), а также трудности с приобретением сырья (36%).

Предприниматели доверяют правительству, надеясь получить поддержку в виде программ

На вопрос об устранении экономических последствий Covid-19 наиболее частым был ответ (56%) о том, что можно положиться на программы поддержки правительства Латвии. Вторым по упоминаниям стал ответ (50%) о том, что можно положиться на собственные ресурсы своего предприятия, однако 33% ожидают помощь в виде программ поддержки Европейского союза.

Как известно, правительство Латвии активно работает над механизмами поддержки предпринимателей, которые включают в себя пособия по простою и налоговые каникулы для предприятий всех отраслей. Кроме того, предлагаются инструменты поддержки ALTUM в виде гарантий кредитных каникул и займов на оборотные средства всем предприятиям, на которые повлиял кризис Covid-19. Кроме того, правительство разработало мероприятия по поддержке самозанятых лиц и микропредприятий и регулярно пересматривает и дополняет решения по поддержке.

Постараются сохранить число работников

В опросе предприниматели также делятся планами в отношении числа работников, если изначально установленные ограничивающие мероприятия продлятся после 14 апреля. Большая часть, или 42% респондентов признают, что не планируют менять нынешнее количество работников. 26% респондентов признают, что сейчас не могут ответить на этот вопрос, поскольку ситуация столь переменчива, что сейчас трудно ее оценить. Однако 9% признают, что уже пришлось прибегнуть к крайним мерам в чрезвычайной ситуации и число работников уменьшено, а еще 8,9% признают, что, возможно, придется уменьшить количество работников.

План сохранить имеющееся количество сотрудников чаще всего указывают предприятия сферы IT и коммуникаций (60%). За ними следует строительная отрасль (42%), далее – сектор оптовой и розничной торговли (40%). Больше неопределенности среди респондентов наблюдается в производственном секторе, где 30% прогнозируют, что количество работников не изменится, 27% признают, что сейчас это нельзя оценить, а 18% все же указывают, что, возможно, придется существенно уменьшить число работников.

Осваивают и используют все больше новых технологий

Под влиянием Covid-19 и латвийские предприятия вынуждены осуществлять свою деятельность удаленно. 57% респондентов указывают, что при коммуникации с клиентами своего предприятия используют такие дигитальные решения и инструменты, как, например, мобильный телефон, Skype, электронная почта и т.п. 30% указывают, что коллектив свои рабочие обязанности выполняет удаленно, используя такие приложения, как, например, Slack, Zoom, Google Hangouts. Исследование показывает, что почти каждый пятый респондент деятельность своего предприятия перенес в онлайн, используя решения э-коммерции.

Опрос Swedbank о влиянии Covid-19 на латвийскую предпринимательскую деятельность проведен путем анкетирования более 700 клиентов банка из сегмента предприятий (в основном это малые и средние предприятия). Опрос проведен в конце марта – начале апреля 2020 года, сразу же после введения в стране чрезвычайной ситуации.