Конкуренция, Латвия, Рынки и компании

Tele2 призывает Совет по конкуренции оценить ситуацию, в которой несколько доминирующих участников рынка АО Preses Apvienība, ООО Narvesen Baltija и ООО Plus Punkts практически одновременно стали применять идентичную комиссионную плату в размере 10 сантимов при продаже возобновительных карт Zelta Zivtiņa. Такой шаг свидетельствует о подготовленных и согласованных действиях торговцев, не смотря на то, что закон о конкуренции запрещает участникам рынка договариваться о дейтсвии, направленном на установление цен или тарифов.

 
АО Preses Apvienība / ООО Narvesen Baltija и ООО Plus Punkts так и не не отреагировали на требование Tele2 прекратить начатую практику взимания с клиентов дополнительной платы за «обслуживание» в размере 10 сантимов за возобновительные карты и чеки Zelta Zivtiņa. Как уже сообщалось, Tele2 категорически возражает против подобных действий торговцев, ведь они являются самовольными и не соответствуют заключенным ранее договоренностям.

«Более чем неприятно понимать, что установление этой платы за «обслуживание» является подготовленной картелью торговцев и многолетних партнеров Tele2. Даже осознавая то, что решение юридических вопросов может потребовать долгого времени, мы обратились в Совет по конкуренции, чтобы в будущем защитить пользователей карт предоплаты от своевольного установления торговцами цен на связь. К сожалению, уже заметны негативные последствия самовольных действий Narvesen, Preses Apvienība и Plus Punkts — многие индивидуальные розничные торговцы установили на своих торговых местах наценку на карты Zelta Zivtiņa. И подобная практика торговцев затрагивает пользователей не только Zelta Zivtiņa, но и всех других карт предоплаты», — рассказывает маркетинговый и торговый директор Tele2 Янис Спогис.

 
Tele2 по-прежнему призывает приобретать возобновительные карты Zelta Zivtiņa в местах, где дополнительные деньги не взимаются: в центрах обслуживания клиентов Tele2, у дилеров Tele2 или пополнять кредит электронным образом на сайте www.zeltazivtina.lv и через интернет-банк, а также в супермаркетах и других торговых местах, где можно увидеть наклейку Zelta Zivtiņa. Пользуясь услугами Zelta īsziņa и интернет-банка клиенты получают на 5% больше денег на разговоры, кроме того, с 15 мая Tele2 будет начислять бонус 10% всем тем клиентам, которые пополняют карту Zelta Zivtiņa в центрах обслуживания Tele2 и у дилеров.