Литовские долги превысили кредиты

Александр Шахов, Бизнес&Балтия

На начало 2003 года размер задолженности фирм и простых граждан Литвы составлял в общей сложности 24 млрд. литов, что почти в четыре раза превышает размер портфеля всех банковских кредитов в этой стране. И хотя поголовная неуплата, характерная для начала и середины девяностых годов, давно перестала быть хронической болезнью местной экономики, долги тем не менее растут.

Фото: Бизнес&Балтия

Профессиональные должники

Только за четыре последних года, как свидетельствует статистика, задолженность физических и юридических лиц друг перед другом и перед государством увеличилась на 2,2 млрд. литов. Соответственно, растет и спрос на услуги инкассовых фирм, занимающихся их взысканием. Сейчас в этом бизнесе в Литве работают 20-30 фирм. Более точную цифру назвать трудно, поскольку, как заметил вице-президент Ekskomisaru biuras Алюс Садяцкас, немало игроков на этом рынке только заявляют о готовности предоставлять подобную услугу. Таким образом обычно поступают владельцы небольших фирм, на всякий случай при регистрации оговаривающие виды деятельности с «запасом». Поэтому нередко инкассо идет у них какой-то «надцатой» позицией, и отношение к этому виду бизнеса у исполнителей соответствующее. А это для реально действующих, специализирующихся в этой отрасли компаний, которых, по мнению одного из руководителей Ekskomisaru biuras, не больше пяти, представляет довольно серьезную проблему.

«После того как поработал непрофессионал, уже гораздо труднее взыскать задолженность. Должник уже готов противостоять давлению на него», -- уверен собеседник. При этом вице-президент Ekskomisaru biuras -- первой в Литве охранной службы, получившей сертификат ISO 9001:2001, -- считает: лиц, сознательно превращающихся в «профессиональных» должников, за последние годы стало несколько меньше. Вот только работать с ними по взысканию долгов «цивилизованно и открыто» удается не всегда.

Хартия взыскателей долгов

Возможно, именно поэтому три крупные литовские инкассовые фирмы -- Baltijos realizacijos centras, Intrum Justitija и Patikimo verslo sistema и подписали недавно Хартию взыскателей долгов, где провозгласили этичные меры воздействия на должников. Хотя даже эти пионеры в своем деле признают, что в жизни компаний, занимающихся взысканием долгов, «этичный путь» далек от совершенства. Однако стремиться к нему надо. Тем более, что на носу вступление в ЕС и расширение рынка с давно освоенных балтийских масштабов до европейских. К тому же законодательных документов, регламентирующих деятельность инкассовых компаний в Литве, как указал  директор Baltijos realizacijos centras Миндаугас Жемайтис, пока нет.

Одним из основных тезисов хартии является презумпция невиновности: пока нет решения суда, нельзя называть мошенником даже того, на ком висят сотни тысяч и миллионы долларов долгов. Содержит она также такое требование: уставный капитал фирмы-взыскателя должен составлять не менее 200 тыс. литов (36,4 тыс. латов) -- это своеобразная гарантия для клиента, что он имеет дело не с полукриминальными элементами, прикрывающимися «бумажной» фирмочкой. Кодекс чести предписывает отказаться от намерения получить разрешение на ношение оружия...

По словам М. Жемайтиса, инициаторы хартии -- старожилы в этом бизнесе -- не собирались в обязательном порядке объединять вокруг себя всех «охотников за долгами». Хотя они ничего не имеют против, если к ним присоединятся и остальные компании, практикующие в этом бизнесе.

Как сказал заместитель директора специализирующейся на возврате долгов коммунальным службам фирмы Gelvoros saugos konsultacijos Ауримас Венгрис, они в принципе не против подобного профессионального объединения. Но сама же Gelvoros, по ее мнению, уже нащупала относительно этичные и в то же время эффективные методы работы. Не так давно ею начат выпуск информационного листка «Новости 13-го, в пятницу».

Кстати, к хартии, по словам директора Patikimo verslo sistema Саулюса Жилинскаса, уже изъявили желание присоединиться и иностранные коллеги.

Работа с должниками у лидеров литовского рынка логично соседствует с предоставлением кредитной и превентивной информации. Так, на этой неделе Patikimo verslo sistema сообщила о подписании очередного, уже 400-го по счету годового договора. Примечательно, что новым клиентом стал Siauliu banko lizingas -- учреждение, особо заинтересованное в изучении мест, где стоило бы «подстелить соломку».