Авиаперевозки, Аэропорт, Латвия, Транспорт

Балтийский курс. Новости и аналитика Пятница, 23.04.2021, 12:10

Хаос в аэропорту Rīga: пассажиры не могут попасть на рейсы

БК, Рига, 16.10.2018.версия для печати
Сегодня, 16 октября 2018 года, в аэропорту Rīga наблюдается большое скопление людей, пассажиры не могут попасть на свои рейсы, сообщает mixnews.lv.

Как радио Baltkom сообщили представители аэропорта, задержки связаны с возможным сбоем в системе Государственной пограничной службы.


«Действительно в аэропорту большое скопление пассажиров. Люди недовольны, раздражены, но, к сожалению, ни от аэропорта, ни от авиалиний компенсации за задержку или опоздание на рейсы они не получат. За компенсациями необходимо обращаться к Пограничной службе. Аэропорт делает все возможное для помощи в сложившейся ситуации, некоторые рейсы были даже задержаны», - сказала представитель аэропорта Лаура Карните.


Между тем радиослушательница Baltkom Мария, которая стала одной из пострадавших, рассказала, что в аэропорту действительно царит хаос.


«Я одна из тех пассажиров, кто собирался лететь рейсом Рига-Киев. Я за два часа приехала в аэропорт, прошла контроль безопасности и пришла к паспортному контролю за 48 минут до отлета. В очереди я провела более 50 минут. В целом у гейта почти 50 человек сняли с рейса. Нам сказали, что, мол, извините, мы ждали, но самолет вынужден был улететь. Нас никто об этом не предупредил. На контроле очередь двигалась очень медленно, один паспорт проверяли 5-8 минут. После мы обратились к авиакомпании. Нам сообщили, что мы должны решать эту проблему сами. Мы обратились к руководству аэропорта, к нам никто не вышел. В итоге руководитель Пограничной службы в аэропорту сказал нам обратиться письменно к начальнику Пограничной службы. Со мной в пункт информации одновременно подошло большое количество людей. Эти люди не из Латвии, многие летели транзитом, им негде ночевать, а билеты на завтрашний рейс остались только в бизнес-класс, очень дорогие. К сожалению, аэропорт отказывается брать на себя ответственность в случившемся, давать письменное подтверждение», - разъяснила ситуацию Мария.


Радио Baltkom пока не удалось связаться с Латвийской пограничной охраной, чтобы выяснить причины сбоя и как долго может продлиться такая ситуация.

 






Поиск