Латвия, Медицина, Прямая речь

Между тем, в телефонном разговоре с порталом Jauns.lv подтвердили, что руководство больницы Страдиня информировано о проведении записи и публикации в интернете.

На аудио можно услышать рассказ о несоблюдении безопасности пациентов из-за отсутствия человеческих ресурсов - попросту нет персонала.

"Одна медсестра в отделении на 45-50 пациентов, которые тебя "рвут на части". Вместо двух человек, которые должны перевозить больных, только один такой работник, поэтому к этому процессу подключаются медсестры и врачи. Это полный ужас, что происходит! Придите и поработайте в таких условиях хотя бы час. Вопрос в том, кто ответит за допущенные ошибки, хотя в медицине ошибки недопустимы. Сказать нам "Не нравится, увольняйтесь!" не получится, так как в очередь на наши места никто не стоит. Мы выгораем, мы не удовлетворены, мы в рабочем коллективе между собой уже общаемся неуважительно. Но так больше не может продолжаться. И где наши доплаты, где санитарки, которых поувольняли, все делаем мы, а пациенты просят писать, какать... Я даже не могу толком ни о чем подумать, сконцентрироваться. Когда это все закончится??? Надо нас обеспечить нормальными условиями труда, дать нам дополнительную рабочую силу", - в сердцах сказала одна из выступающих на собрании.

Судя по аудиозаписи, условия работы не выдерживают никакой критики.

"В кабинете, где идет прием пациента, находится сам больной, а также врач, который берет с собой еще по четыре студента, а также два резидента. Получается, в одном кабинете, в котором и так дышать нечем, находятся около 7 человек".

Также, по словам выступавших на собрании, на проведение генеральной уборки в отделении, где лежат 47 тяжелобольных людей, отведено только полчаса. За такое короткое время невозможно убрать и продезинфицировать все помещения, когда остается только одна медсестра. К тому же эта уборка правилами назначена в ночные часы, когда "скорая" "штабелями" привозит пациентов. Вместо того, чтобы проводить ее с утра, когда многих больных переводят по отделениям и помещения хоть немного освобождаются.

Медики жалуются на то, что они, в силу сложившихся обстоятельств, нарушают абсолютно все нормы гигиены - на втором хирургическом посту приходится делать пациентам переливание крови в помещении, стены которого испачканы кровью, фекалиями и рвотой.

В Рижском дворце все обставлено коврами и свежими цветами, говорят медики, а в больнице сломанные койки, незакрывающиеся туалеты, и не везде есть занавески, чтобы отделить пациентов в приемном отделении.

"А если к нам привозят больного с инсультом, когда надо в максимально сжатые сроки сделать все возможное, чтобы его вернуть к полноценной жизни, то все ресурсы брошены на этого пациента. Другие же остаются без наблюдения, а это тоже тяжелобольные", - говорит голос за кадром.

По словам выступающих, самое страшное, что это все видят пациенты.

"Они все видят, все понимают, что у нас никого и ничего нет. Нет медсестер, нет транспортировщиков. А "скорая" все везет и везет больных. Даже немецкие студенты спрашивают: "А почему вы не говорите, что больше не возьмете больных, так как нет мест?". А мы в приемном отделении пациентов все принимаем, принимаем и принимаем. А у нас мест нет. В итоге больной часами ждет, когда освободится место. Причем он "валяется" в коридоре приемного отделения", - говорит одна из участниц собрания.

По мнению врачей, это не что иное, как терроризм против персонала и пациентов. Ситуация обсуждалась уже не раз, но все стало только хуже.

Также медики вспомнили прежнего главу отделения Роберта Спручса, которого сместили с должности, но который был горд за свое отделение, за своих сотрудников и делал все возможное, чтобы люди работали и лечились в комфортных условиях.

Комментарий больницы

«Запись подлинная. Она была сделана на одном из рабочих совещаний, но эта запись не новая. Это аудио было сделано осенью прошлого года, а не накануне, как преподносят СМИ. То заседание было инициировано самим правлением больницы. На нем обсуждались проблемы учреждения и сотрудников. На аудио слышно, что сотрудницы очень эмоционально высказываются. Их никто не перебивает. Это только вырванная часть из всего заседания. Так что сказать, что ответов никто не давал, будет неправдой. Часто люди приходят после сложных операций. У них накипело. Это специфика работы. Они очень устают и в порыве таких речей можно преувеличить. Но нельзя из вырванных отдельных предложений говорить о кризисе во всей больнице! Это не так», - пояснила глава отдела коммуникаций больницы Страдиня Янита Вейнберга радио Baltcom. 

Вейнберга добавила, что так рождаются фейковые новости.

«Например, в аудиозаписи говорится о нехватке кадров. Но это не проблема больницы, это проблема всей отрасли! Такие вещи больница не может решить самостоятельно. Второй вопрос, который затронут в этом аудиосообщении, это состояние Центра неотложной медицины в больнице Страдиня. Действительно оно плохое. Этого мы не скрываем, это хорошо известно СМИ. Мы обслуживаем намного больше пациентов, нежели это предусмотрено возможностями помещения. Но мы надеемся, что строительство новых зданий, которое запланировано, решит этот вопрос. Министерство здравоохранения наш партнер, и мы рука об руку работаем, чтобы решить проблемы. Это все сложно и быстро не получится. Реальные цифры отличаются от тех, которые были названы сотрудницей на записи. В хирургическом отделении на медсестру приходится восемь пациентов. В интенсивной терапии – два-три пациента. А в Центре неотложной медицины два пациента на медсестру. Но в любом случае даже такая нагрузка считается большой», - пояснила сотрудница больницы.

Ссылаясь на сказанное в записи, она указала, что в отделении интенсивной терапии никак не может царить антисанитария.

«За нами осуществляют надзор Инспекция здравоохранения. Мы работаем по строгим нормативам. Да, бывают случаи, когда к нам привозят людей в очень сильном алкогольном опьянении. По-человечески скажу, да, кого-то может тошнить и кто-то другой это может увидеть потом. Но нельзя сказать, что у нас сразу везде антисанитария!», - заключила Вейнберга.

Оригинал статьи читать здесь: