Аналитика, Латвия, Образование и наука, Прямая речь, Рынки и компании

У нас получился достаточно любопытный портрет латвийского пиарщика. Это женщина 25-44 лет, в каждом втором случае имеет степень магистра (при этом, почти у половины респондентов образование получена в сфере, не связанной с коммуникацией). Каждый второй респондент занимает должность руководителя проектов, а также не имеет в подчинении ни одного сотрудника.

Сфера у нас все же достаточно молодая. Только каждый десятый работает в ней более 15 лет. Стаж же двух третей опрошенных специалистов не превышает десяти лет.

Не зря PR-специалист регулярно входит в мировые топы наиболее подверженных стрессу профессий. 80% респондентов считают, что их работа требует стрессоустойчивости. Интересно, что этот вопрос оказался единственным, в котором ни один респондент не выбрал варианта «совершенно не согласен». Более того, половина респондентов испытывают стресс по несколько раз в неделю.

Два из пяти опрошенных специалистов не считают, что их профессиональная и личная жизнь находятся в балансе. Особенно острым этот вопрос оказался для женщин.

Другой болезненный аспект — вопрос оплаты труда. Шесть из десяти специалистов ежемесячно получают не более 1000 EUR «на руки». При этом, чувствуется, что в сфере недостает неких стандартов оплаты труда на различных позициях. В результате этого мы увидели, что руководитель проекта может получать такую же зарплату, как и его ассистент.

Как бы там ни было, но в Латвии на сегодняшний день с финансовой точки зрения выгоднее всего работать в коммерческих организациях с местным капиталом, за ними следуют PR и рекламные агентства и международные организации. Самая маленькая зарплата у сотрудников самоуправлений, государственных учреждений и негосударственных организаций, а также в академической среде.

Лично для меня приятной неожиданностью оказалась тенденция увеличиваться зарплате в зависимости от уровня образования респондентов. Все же, чем выше образование, тем выше достаток и ощущение стабильности на рабочем месте. Однако важнее вопрос, насколько в целом адекватен уровень оплаты труда в сфере. Ответ на него дали сами респонденты. Только треть готова назвать свои зарплаты соответствующими. Печально, учитывая, что также треть респондентов указала, что они регулярно перерабатывают более чем на 25%, нежели предполагает рабочий договор.

Если заглянуть в список обязанностей латвийских PR-профессионалов, то доминировать там будут медиа-отношения, работа над имиджем и репутацией компании, а также планирование и реализация стратегической коммуникации. В этой связи не удивительно, что латвийские PR-специалисты наиболее важными знаниями назвали знания об общении, об использовании языков, а также о медийной среде. Среди наиболее ценных навыков, на которые указали респонденты, оказались умение слушать и слышать, грамотность, умение анализировать, замечать закономерности и делать выводы. Возможно, это то, на что латвийским вузам стоит сделать еще больший акцент в учебных программах.

По признанию респондентов, основное развитие PR-специалистов Латвии происходит за счет различных курсов повышения квалификации, обмена опытом с коллегами, а также профессионального признания в Латвии или заграницей.

Главными вызовами для себя профессионалы видят необходимость эффективно общаться с различными аудиториями при наличии небольших бюджетов; создание и сохранение доверия к организации, а также включение в свою рутину социальных медиа.

Несмотря на множество «больных вопросов», которые проявились в ходе исследования, радует, что все же мы патриоты своей сферы. 88% респондентов считают свою работу интересной и захватывающей. Наше исследование показало, что мы молодые и хорошо образованные. Нам лишь осталось добиться соответствующей зарплаты и научиться бороться со стрессом.

Полная версия исследования (на латышском языке): http://www.slideshare.net/olgakazaka/lv-sa-monitorings2015