Хорошо для дела

Этот тренинг – «выжимка», «квинтэссенция» эффективных приемов и речевых модулей для холодных звонков, личных встреч и ведения переговоров.

Видеоприглашение тренера продаж Дмитрия Ткаченко здесь: https://youtu.be/30MGVyqd8mE

Цель тренинга

• Вооружить продавцов приемами и фишками, к которым еще не выработался «иммунитет» у клиентов.
• Передать руководителям идеи и технологии для обучения продавцов и доработки скриптов продаж

Программа

47 ПРИЕМОВ ДЛЯ «ХОЛОДНЫХ» ЗВОНКОВ И ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ

Выход на Лицо принимающее решение (ЛПР) и фиксация интереса (15 приёмов)

Работа с блокерами

5 приемов для прохода секретаря («Пушкин», «Разъединилось», «Еще раз», «Утопил телефон», «Декрет»

• 3 ответа на вопрос секретаря «Вы кто и по какому вопросу?» («Взрыв мозга», «Фамилия», «Паника»)
• 7 приемов для фиксации интереса ЛПР в начале разговора (Нагрев «холодного звонка», «Могу дать вам заказ», «Крюк», «Самое важное», «Именно поэтому», «Не буду навязывать», «Быка за рога»).

Результат для вас и ваших продаж: Блокеры и ЛПР не бросают трубки. ЛПР слушают и поддерживают разговор.

Работа с отговорками ЛПР и достижение договоренности о следующем шаге (32 приёма)

• Методика «8 рокировок в продажах»
• 5 речевых модулей для ответа на отговорку «У нас есть поставщик» («Расшифровка», «100%», «Эксклюзив», «Комплимент», «Что улучшить?»)
• 5 речевых модулей для работы с «Нам не надо».
• 9 универсальных речевых модулей для работы с любой отговоркой ЛПР.
• 11 модулей для ответа на отговорки «Пока мы не можем себе этого позволить», «Пообщайтесь с моим подчиненным», «У нас нет продаж», «Нет времени на встречу», «Надо подумать», «Позвоните через… год».
• 3 техники достижения договоренности о встрече («Буду рядом + Альтернатива», «Один день», «Сбивки внимания»,
• Получение личного номера мобильного («8-900»)

Результат для вас и ваших продаж: Больше встреч с ЛПР и заявок.

58 ТЕХНИК АРГУМЕНТАЦИИ, РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И ВЕДЕНИЯ ТОРГА

Техники влияния, аргументации и убеждения (11 техник):

• Методика «Круг аргументов»
• 5 «акселераторов» аргументации («По сравнению с рынком», «По отзывам», «Вы - мы», «Оцифровка», «Образные закрепители»)
• Правила «Альпиниста» и «Козыря в рукаве»
• 2 приема для получения обратной связи («Оценка», «- и +» )
• Сравнительный анализ с конкурентами

Результат для вас и ваших продаж: Клиенты видят ценность вашего предложения, как следствие возражают меньше и покупают дороже.

Работа с возражениями (16 техник):

• 3 этапа развития навыков работы с возражением «Дорого»
• 9 приемов для работы с возражением «Дорого» («Изоляция возражения», «Пугало», «Такая же цена», «Цена и наценка», «Яблоки», «Ноги», «Справедливая цена», «Поставщик №2», «21 визит»)
• 6 приемов для работы с отговоркой «Я подумаю» («На чистую воду», «Самое страшное», «Подставка», «Оценка», «- и +», «Вероятность»)

Результат для вас и ваших продаж: Возражения легко преодолеваются.

Работа с «Дайте скидку», ведение торга и противодействие манипуляциям (31 техник):

• 5 шагов торга
• EDO-анализ
• 8 приемов для минимизации потерь от скидок «Финальные цены», «Индикаторные позиции», «Колбаса», «Уменьшение шага», «Подмена скидки», «Скидка с части», «Деньги и %», «Ретробонус»
• 4 типа манипуляторов и противодействие им
• Алгоритм торга профессиональных закупщиков
• 7 базовых манипуляций
• 8 шагов «Кремлевской школы переговоров»
• Стратегии «Безразличие» и «Сделка в кармане»

Результат для вас и ваших продаж: Минимизация потерь от скидок

Что даст Участникам тренинг

Удвоение эффективности «холодных» звонков. Отговорки «Нам не надо», «У нас есть поставщик», «Вышлите ваше предложение на электронную почту» будут легко преодолеваться.

Увеличение личных продаж в 1,5-2 раза. Благодаря новым техникам работы с возражениями «Дорого!», «Я подумаю...» и проверенным приемам «закрытия» сделок.

Умение продавать дорого. Через навыки убеждения и использования «продвинутых» технологий составления карт аргументов.

Минимизация скидок. Благодаря пошаговым алгоритмам торга.

Больше клиентов. Продавцы будут работать с клиентами «до последнего», перестанут отпускать их при первом же возражении

Огонь в глазах. Уеренность в своих силах, понимание, что безвыходных ситуаций не бывает, желание «играть» с клиентом и получать удовольствие от игры под названием «Продажи».

О спикере

Дмитрий Ткаченко (Москва, Россия) -- тренер-консультант по продажам с 2002 года. Среди его заказчиков крупнейшие российские компании («Сбербанк», «Балтика», «Архыз», «Ростелеком», «Интерфакс») и западные («Google», «Sony», «Siemens», «Bunge»).

Автор 4-х книг-бестселлеров:
«Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч".
«Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч».
«Работа с дебиторской задолженностью. Как не допустить ее возникновения и правильно собрать».
«О.Т.К.Ат – Особая Техника Клиентской Аттракции».

Трижды входит в Top лучших тренеров России по продажам
(по рейтингам Salesportal.ru, журналов "Управление сбытом" и "Sales business/Продажи").

Один из немногих русскоязычных спикеров, востребованных за рубежом (регулярно проводит открытые и корпоративные тренинги в странах Балтии и Финляндии).

В рейтинге "Самых стильных бизнес-спикеров России" занял 9-е место (по рейтингу "Hub speakers magazine").

Сайт: http://tkachenko.pro/

Fb -- https://www.facebook.com/tkachenko.pro

Расписание тренинга

09.30 – 10.00 – регистрация участников;

10.00 – 11.30 – начало тренинга;

11.30 – 11.50 – кофейная пауза, networking;

11.50 – 13.20 – продолжение тренинга;

13.20 – 14.20 – обед, networking;

14.20 – 15.50 – продолжение тренинга;

15.50 – 16.10 – кофейная пауза, networking;

16.10 – 18.00 – продолжение и завершение тренинга.

Об организаторе тренинга

Компания Business Education Plus (Латвия) основана летом 2011 года. За 8 лет организовали более 170 бизнес-семинаров, тренингов, мастер-классов. Основные темы: менеджмент, продажи, маркетинг, переговоры, саморазвитие, автоматизации бизнеса, лидерство, соцсети.

Привозили в Ригу таких всемирно известных спикеров как Ицхак Адизес, Брайан Трейси, Аллан Пиз, Роберт Аллен, Карстен Бредемайер. Сотрудничаем и с топоповыми российскими бизнес-тренерами, среди которых Радислав Гандапас, Игорь Манн, Александр Фридман, Максим Батырев, Игорь Рызов.

В 2015 году компания провели в Риге международное шоу «Ночь пожирателей рекламы». В марте 2019-го организовали 1-й MamaPapa Forum (Конференцию любящих родителей).

Business Education Plus является членом BNI, Латвийской Торгово-Промышленной камеры (LTRK) и зарегистрирована в сети Swedbank Business Network.

Наша основная целевая аудитория – владельцы компаний, топ-менеджеры и их команды лучших специалистов.

Записывайтесь для участия! Приходите командами Задавайте уточняющие вопросы. Контакты организаторов тренинга (компания Business Education Plus, Латвия):+371 29538469, [email protected] (Лев Файнвейц), www.bep.lv