Технологии, Хорошо для дела, Эстония

Робот-юрист Юра работает в среде сообщений и в конце беседы составляет для своего собеседника документ, посредством передачи которого в инкассо фирму запускается процесс уменьшения требования или отказа от него.

Больше всего инкассо-фирмы ошибаются в отношении регуляции о подтверждении и истечении срока давности требования (Юра составил 321 документ с таким содержанием).

По словам генерального директора Юридического бюро Эстонии и создателя идеи робота-юриста Артура Федорова, проблема безосновательных требований инкассо-фирм в Эстонии очень распространена. «Вся проблематика начинается с того, что государство не может помочь людям, поскольку отсутствуют законы и постановления, которые запрещали бы выставление необоснованных требований, террор противозаконными требованиями и психологическое давление. Из 11 000 клиентов Юридического бюро Эстонии примерно треть попало в тупик в связи с требованиями инкассо, а это показывает, что проблема достаточно распространена и этим людям необходимо помочь. К сожалению, житель Эстонии, скорее, поддается угрозам инкассо и платит необоснованные требования или требования с истекшим сроком давности, когда обращается за помощью к юристу. Таким образом мы и попадаем в глупую ситуацию, в которой нуждающихся в помощи много, государство им не помогает, а юридическая помощь, зачастую, для них слишком дорога. Это и натолкнуло нас на мысль о том, что такие стандартные казусы мог бы решать робот, который могу бы с минимальными затратами помочь многим. В настоящее время мы смогли создать решение в лице робота-юриста Юры, который помогает людям в отношении требований инкассо и делает это абсолютно бесплатно», - говорит Федоров.

С роботом-юристом Юрой можно поговорить на домашней страницы Юридического бюро Эстонии www.juristaitab.ee или на странице Юридического бюро Эстонии в Facebook посредством окошка для беседы. Прямая ссылка находится по адресу m.me/juristaitab.ee.