ЕС – Балтия, Латвия, Рынки и компании, Рынок труда, Финансы, Хорошо для дела

Балтийский курс. Новости и аналитика Пятница, 29.03.2024, 05:40

SASAP – альтернатива пансионатам для престарелых

Ольга Павук, главный редактор Baltic-Course.com, Рига, 26.09.2016.версия для печати
Александр Гришуленок недавно вернулся из Ирландии, где живут и работают 35 тысяч латвийских граждан, преимущественно из Латгалии. У большинства из них на родине остались родители, часто пожилые, которым необходима помощь по самым разным вопросам. В Ирландии Александр презентовал специальную платформу SASAP, с помощью которой, удаленно проживающие взрослые “дети”, могут заказать персональный пакет услуг своим родителям по их месту жительства. Логистику товаров и услуг для пожилых людей оказывает местный бизнес. Решение - альтернатива пансионатам для престарелых.

БК: Александр! Разделенные семьи действительно стали проблемой. Пожилые люди остались жить в Латвии, молодежь уехала. Как дети удаленно могут позаботиться о своих родителях?


Александр Гришуленок: По официальным данным МИД Латвии, сегодня около 370 000 экс-латвийцев проживают за пределами родины. Около 260 000 латвийцев эмигрировали в этом веке. Латвийская диаспора в Ирландии составляет около 35 000 человек. В Латвии осталось 216 000 пожилых родителей. Многие из них нуждаются в дополнительной помощи. 


Проблема трудовой эмиграции носит глобальный характер, она актуальна не только для стран Восточной Европы, но и для Ирландии, Китая и других стран.


БК: Что же предлагает разработанная Вами платформа? 

А.Г.: 1) Специализированную информационную платформу для своевременного реагирования на чрезвычайную ситуацию; заказа и контроля качества поставки товаров/услуг для пожилых людей по их месту жительства. 2) Бизнес - модель с включением местных поставщиков. 3) Персонального администратора для сеньора. .4) Финансовую помощь сеньорам и обеспечение сделок. 5) Эффективную коммуникацию между основными игроками.


БК: в каких регионах Латвии вы планируете работать с сеньорами?   

А.Г.: SASAP предлагает 14 центров административной поддержки в городах Латвии: Рига, Елгава, Талси, Вентспилс, Лиепая, Валмиера, Мадона, Екабпилс, Даугавпилс, Резекне, Лудза, Балви, Гулбене, Алуксне.


БК: Как распределяются роли между участниками проекта, каковы сценарии взаимодействия между ними? 

А.Г.: Важно изначально установить доверительные отношения между всеми участниками проекта: Ребенком, Сениором, Доверенным лицом (соседями, друзьями и др.), Администратором, Поставщиками товаров/услуг и Работником социальной службы самоуправления. Это основа на эффективной коммуникации, взаимодействия и взаимовыгодного сотрудничество семьи, самоуправления с поставщиками профессиональных услуг для пожилых людей по их месту жительства. C нашими клиентами мы взаимодействуем с помощью нескольких режимов.



Посол Латвии в Ирландии Гинтс Апалс и руководитель проекта SASAP Александр Гришуленок на встрече с латвийцами в Дублине на Днях латышской культуры. 30.04.2016.

Режим "Тревожная кнопка!" Нажав “Тревожную кнопку” на смартфоне, запускаются сценарии действий в чрезвычайных ситуациях: вызов служб спасения и контроль за их действиями. Ребенок, Администратор и Доверенные лица своевременно получают достоверную информацию и начинают действовать в соответствии с актуальной ситуацией или по заранее продуманным планам и инструкциям. 


Сценарии “Чрезвычайных ситуаций” обеспечивают эффективную коммуникацию между всеми заинтересованными сторонами; логистику необходимых товаров и услуг; финансовую помощь и обеспечение сделок с Поставщиками товаров/услуг; предоставляется административная поддержка до передачи контроля над ситуацией членам семьи сеньора или работникам социальной службы самоуправления.  

 

Режим: "Индивидуальный план". “Индивидуальный план” работает как разовая или список повседневных товаров и услуг, который формируется из потребностей Сеньора и возможностей семейного бюджета семьи. 

 

БК: Как осуществляется исполнение заказа?  

А.Г.: 1) Сеньор заказывает и оценивает качество администрирования и поставки товаров/услуг.

2) Администратор осуществляет коммуникацию с основными субъектами, принимает заявки, формирует заказы, контролирует логистику, разрешает конфликтные ситуации на месте, генерирует счета-фактуры.

3) Ребенок контролирует график и качество поставки услуг, оплачивает счета-фактуры.

4) Поставщики товаров/услуг обслуживают сеньора.


Интерфейс пользователя SASAP прост, информативен и функционален.


БК: За что платит клиент? 

А.Г.: 1) Абонентная плата за “Тревожную кнопку” и/или “Индивидуальный план”. 2) Комиссионные за администрирование сделок. 

 

БК: Каковы ценности, выгоды для сторон проекта?  

А.Г.: 1) Выгоды для Сеньора: он не одинок, о нем заботятся, за него платят, он может вернуться к активной жизни, стать участником рынка труда;


2) Выгоды для Ребенка: даже на расстоянии тысяч километров можно проявить заботу и обеспечить высокое качество жизни своим родителям, используя обученный персонал, организационно-технические и финансовые ресурсы платформы SASAP;


3) Выгоды для Самоуправления: эффективная коммуникация и взаимовыгодное сотрудничество с удаленно проживающими Детьми снижают расходы социального бюджета на обслуживание пожилых людей; платежеспособный спрос на социальные услуги по уходу за пожилыми людьми создает дополнительные рабочие места; повышение качества жизни сеньоров способствует их активной жизненной позиции и частичному возвращению на рынок труда. 


Если Вы готовы помочь Вашим родителям, обращайтесь к экспертам LAFIKO.LV  

Е-почта: [email protected] 

Тел. +371 29256920


Подробнее о платформе читайте на латышском и русском языках на странице SASAP в фейсбуке: : https://www.facebook.com/seniorsasap/?fref=ts 

 






Поиск