Кредит, Финансы, Эстония

По мнению Реэлики Аренг, руководителя по продажам отдела банковских карт банка Nordea, ситуация в экономике наложила печать на ожидания и поведение клиентов, теперь они более рационально подходят к решению о заказе новых кредитных карт. «Продажа новых  кредитных карт прошла более умеренными темпами, чем мы ожидали в начале года», — сказала она.

Пресс-секретарь банка SEB Сильвер Воху признал, что ходатайств о новых карточках банк получает все меньше и меньше, но находящиеся в обращении карты все-таки используют. Он заметил, что в дальнейшем может увеличиться число клиентов, имеющих краткосрочные задолженности перед банком, пишет kalev.ee.

Результаты третьего квартала Swedbank показали, что выдача новых кредитных карт, по сравнению с прошлым годом, уменьшилась на 6%. По словам заведующей отделом малого финансирования Swedbank Аннели Херман, новых карт выдается немного меньше, но в дальнейшем есть перспективы для роста продаж.

«В случае большинства кредитных карт, речь идет не столько о кредите, сколько о средстве расчетного платежа, который часто связан с дополнительными услугами», — сказала она, упомянув кредитную карточку American Express, недавно появившуюся на эстонском рынке.

Однако, Swedbank не решился оглашать данные о том, сколько таких карт было выдано, лишь замечая, что продажи соответствуют ожидаемым темпам.

Банк Nordea тоже не пожелал рассказывать о том, сколько было выдано кредитных карточек Must, вышедших на рынок в конце сентября, характеризуя продажи лишь фразой «мы довольны». На фоне низких продаж в прошлом у Nordea выдача новых кредитных карт даже увеличилась — в октябре прошлого года банк выдал только 410, а в этом году — 850 кредитных карт.

Потребители спустились на землю

По словам Реэлики Аренг, обычно клиенты берут кредитные карты с целью совершить большую покупку и оценивают свои возможности достаточно реалистично. Клиенты стали больше интересоваться точными условиями пользования кредитными картами. «Раньше зачастую случалось, что клиент не знал, сколько он платит за пользование кредитной картой», — сказала Аренг.

Однако снижения используемого кредитного лимита банки не прогнозируют. Подтверждением этому может служить широкое использование кредитных карт для покупок в интернете — например, для покупки авиабилетов. «Клиенты выискивают хорошие и дешевые предложения в интернете как на товары, так на путешествия и проживание в отелях», — уточняет Аренг.

Журнал BusinessWeek писал, что потребители в США все чаще стали использовать дебетовые карточки с целью тратить лишь те суммы, которые находятся у них на реальном счету. По данным Swedbank, в Эстонии причин для такой тенденции еще нет, поскольку в США в среднем 5 кредитных карт на одного человека, у нас только 0,4.

По состоянию на конец октября в Эстонии было выдано около 486 000 кредитных карт.