Аналитика, Банки, Интернет, Технологии, Торговля, Финансы
Балтийский курс. Новости и аналитика
Четверг, 28.03.2024, 18:05
75% крупных предприятий Латвии не используют электронные каналы продаж
Финансисты 18% латвийских крупных предприятий ответили, что
продажи по электронным каналам связи составляют до 10% от оборота компании, а 7% респондентов указали
на 10% – 25% от общего оборота.
Между тем в Литве 2% опрошенных финансовых
директоров ответили, что благодаря электронным каналам
достигают как минимум половины своего оборота, еще 5% предприятий генерируют таким образом 25% – 50% оборота. Для 8% крупных компаний
Литвы электронные каналы формируют от 10% до 25% оборота, и еще для 32% предприятий — до 10% общего оборота.
В свою очередь в
Эстонии вплоть до 10% респондентов утверждали, что по
электронным каналам они достигают
как минимум 50% оборота предприятия. В Литве 52%, а в Эстонии 61% опрошенных
финансовых директоров ответили, что пока не используют для продаж электронные каналы.
Член правления
банка SEB Инт Крастс: «Очень мало отраслей, при рассмотрении которых мы можем найти убедительные доводы
в пользу того, что использовать электронные каналы продаж нерационально. В
современном динамичном мире бизнеса большинство предприятий
могут найти способы предложить свои продукты или услуги в виртуальной среде. Как
показывают результаты опроса, у крупных компаний во всей Балтии и особенно в Латвии в этом плане большой неиспользованный потенциал. Банк SEB также интенсивно работает над тем, чтобы нашим клиентам был доступен все более широкий спектр услуг в интернет-банке, на домашней странице и в
мобильном приложении. Сейчас по электронным каналам мы продаем примерно 40–45% от общего объема банковских продуктов».
В то же время в
Латвии самый большой удельный вес предприятий, у которых в планах на 2019 год важная роль отведена инновациям. Это подтвердил почти каждый второй (49%) опрошенный финансовый директор в Латвии; в Литве так ответили 37%, а в Эстонии — 34% финансистов крупных компаний. Однако
довольно много крупных предприятий, которые об инновациях не думают — в Латвии и Эстонии 14%, а в Литве 11% опрошенных финансовых директоров ответили, что в планах предприятия на
следующий год инновации маловажны.
Опрос финансовых
директоров крупнейших предприятий в странах Балтии банк SEB проводит раз в год.
Финансистов спрашивают о прогнозах относительно развития предпринимательской
среды, о важных вызовах и о других вопросах. Данный опрос был проведен в
сентябре 2018 года. В нем приняло участие 226 предприятий с годовым оборотом
свыше 20 миллионов евро из Латвии, Литвы и Эстонии.