Аналитика, Безопасность, Интернет, Латвия, Рынки и компании, Технологии, Финансы

Причем почти каждый второй (47%) совершает покупки в интернете каждый месяц или чаще.

Данные исследования свидетельствуют, что 86% молодых людей считают себя достаточно грамотными в вопросах безопасности в электронной среде. Но при этом лишь каждый пятый (20%) сумел объяснить, как распознать безопасный для покупок интернет-сайт (например, перед адресом страницы должно стоять https://, а не http://). Большинство респондентов (63%) сознает, что каждый сам отвечает за защиту своих данных в виртуальной среде. Участники опроса отмечают, что отношение к соблюдению мер безопасности при расчетах в интернете зависит от предыдущего опыта, узнаваемости и репутации предприятия, а также от рекомендаций близких и знакомых. Уместно отметить, что из соображений осторожности 36% предпочитают воздерживаться от совершения крупных покупок в интернете.

“Развитие технологий в последние годы существенно изменило наши привычки в плане потребления информации, общения, а также совершения покупок и ведения других денежных дел. Но расширение границ наших возможностей одновременно требует повышения собственной ответственности и дополнительной осторожности при общении в социальных сетях или совершении покупок в интернете. Молодежь, разумеется, всегда более открыта и готова пробовать новые возможности. Поэтому всегда надо помнить и о рисках, связанных с использованием своих банковских данных, и особо следить за тем, чтобы денежные операции и покупки в интернете были безопасными”, — отмечает руководитель Института финансов частных лиц Swedbank Эвита Янсоне.

Каждый третий (33%) молодой человек желал бы узнать больше о безопасных расчетах в виртуальной среде. Дополнительные сведения по этому вопросу они стали бы искать в интернете или обратились бы за советом к родителям. Однако, как свидетельствуют данные того же опроса, родители нередко позволяют детям пользоваться своим интернет-банком, давая пароли и коды доступа (что никак нельзя считать лучшим примером) — 38% молодых людей признали, что пользовались интернет-банками родителей или других близких по полученным от них идентификаторам, которые по всем правилам полагается хранить в секрете.

Радует, что абсолютное большинство молодых людей не использует простые пароли, имеет антивирусную программу на домашнем компьютере, не открывает электронные письма от непонятных отправителей и в случае подозрений о краже данных обращается в свой банк. Однако, главные риски для безопасности домашнего компьютера связаны с отказом от использования пароля, использованием одного и того же пароля для нескольких интернет-сайтов, а также с разглашением своего пароля другим.

“Оценка итогов опроса молодежи показывает, что в целом грамотность по вопросам безопасности в электронной среде растет. Однако, учитывая то, что все чаще приходится сталкиваться с попытками мошенников выманить у пользователей интернет-банка данные доступа, тревогу внушает выявленная в ходе исследования тенденция: при получении якобы от банка электронного письма с просьбой заменить пароль, две трети, или 66% респондентов именно так бы и поступили. Важно помнить основной закон финансовой безопасности в интернете — банк никогда не станет ни звонить, ни писать, ни в иной форме запрашивать от клиента данные, необходимые для пользования электронными услугами. Мы не устаем повторять — если вы получаете подобный, на первый взгляд достоверный запрос, немедленно сообщайте в свой банк”, — подчеркивает эксперт по личным финансам Института финансов частных лиц Swedbank Эвия Кропа.

[1] Институт финансов частных лиц Swedbank провел опрос в конце 2014 года с участием более 3200 молодых людей в возрасте от 15 до 19 лет. Исследование проводилось в рамках конкурса освоения финансовых навыков „Молодой финансовый эксперт 2015”.